Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve İptal İade Talebi

Taşpınar Sincan şubesinden iki hafta önce bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm bir türlü evime teslim edilmedi. Her aradığımda yarım saate gelecek, bir saate gelecek denmesine rağmen saatler geçiyor, ne gelen oluyor ne de arayan. Defalarca aynı şekilde oyalandım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da Taşpınar müşteri hizmetleri hatta uzun süre bekletiyor, adeta banka sırası gibi bir sistemle bağlanamıyorum. Teslimat yapılmadığı için iptal ve iade talebiyle şubeye gittiğimde de yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden hemen teslim edilmesini, teslimat yapılmayacaksa da hiçbir şekilde mağdur edilmeden siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.