mobil

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “1 se900” hatası alıyorum. Uygulamaya arka arkaya 4 kez giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduri...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 10 günden uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmadığı için çoğu bankacılık işlemini mobil bankacılık ü...

10 Eylül 2025 tarihinde, 874545430 numaralı poliçem ile Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta iş birliğiyle aracım için trafik sigortası yaptırdım. 02.01.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve bu nedenle trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortanın iptali ve ...

Turkcell mobil hattımı Zonguldak Çaycuma ilçe merkezinde, Nadır bölgesinde bulunan yeni yaptırdığımız evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairem ilçenin tam merkezinde olmasına rağmen evin içinde telefon çekmiyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet paketimi de kullanamıyorum. İl...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli “1 se 900” hatası alıyorum. Özellikle para transferi yapmak için acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

Vodafone mobil hattımda son 2–3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı bitiyor. GB yükselttikçe paket yine yetmiyor ve kullanmaya devam edebilmek için bu kez çok daha yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek zorunda kalıyorum. Bir üst kampanyaya geçmek istediğimde ise mevcut ödediğimin neredey...

11 Ocak’ta Gratis mobil uygulamasından verdiğim siparişi ertesi gün iptal etmeme rağmen, 316 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, iptalden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 316 TL’...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yurt dışındayken SMS alamıyorum. Özellikle banka uygulamalarından ve diğer kurumlardan gelen onay/güvenlik SMS’leri hattıma ulaşmadığı için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de birçok platforma girişte sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Beykoz Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde eski numaram kayıtlı görünüyor ve giriş için gereken doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor. Bu nedenle uygulamayı uzun süredir hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Beyk...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum, yetki ve limitim her seferinde sıfırlanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Kartal Soğanlık şubesine aynı gün içinde iki kere gittim, sorunun düzeldiği ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi ancak 3–4 gün sonra ay...

Arçelik’ten 2025 yılında satın almış olduğum JBL 570 bt model kulaklığım garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün mobil uygulama desteği olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle kulaklığın özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut, ...

Akbank’ın yeni üyelere özel olarak %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceğine dair kampanyasını görerek 11.01.2026 tarihinde yeni Akbank müşterisi oldum. Ancak Akbank Mobil üzerinden kredi işlemlerine girdiğimde bu kampanya bana tanımlı görünmemekte, yalnızca yüksek faizli kredi seçenekleri ...

13 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “1 se 900” hata kodunu alıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır, üç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum; bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. ...

09.01.2026 tarihinde saat 12:46’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bpn Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri hesabına 80.211 TL para gönderdim. Bu gönderim tamamen yanlışlıkla yapılmış olup, ilgili tutarı geri almak istiyorum. Yanlış işlemi fark ettikten sonra bpn Ödeme ve Elektronik Pa...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Güçlü Avantaj 80 GB” tarifesiyle ilgili olarak, daha bir ay bile dolmadan hem paketimin çok kısa sürede bitmesi hem de çıkan yüksek fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 20.12.2025 tarihinde bu tarifeye geçmiş ve paketim yenilenmiş görünüyor. B...

13.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Türk Telekom Gebze merkez müdürlüğü ve merkezdeki üç ayrı şubeye giderek mobil imza başvurusu yapmak istedim. Ancak her gittiğim yerde kart olmadığını, bu nedenle mobil imza veremediklerini söylediler. Mobil imzaya, Tüyap sistemine giriş sağlayabilmek için acil...

Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom mobil Prime hattı kullanan, operatörünü hiç değiştirmemiş bir müşteriyim. Her yıl taahhüdüm bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, yeni teklifler sunulur ve ben de bu teklifleri kabul ederek devam ederdim. 22.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş ol...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma iletilmişti. Ben de bu tarihten sonra taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ancak 1...

Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında sürekli “You don't have permission to access this resource” hatası alıyorum, bazı denemelerde ise şifre yenileme e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyo...

Sunny Webos TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanmaya yeni başladım ve ilk günden beri ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde sistem benden tekrar tekrar şifre yenilememi istiyor. Gün içinde defalarca, neredeyse her oturum açışımda şifre yenilemek zorunda kalıyorum ve bu ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir, özellikle son bir aydır şehir merkezinde olmama rağmen hattım doğru düzgün çekmiyordu, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve internet kullanamıyordum. Buna rağmen sorun giderilmediği için hattımı Vodafone’a taşımak zo...