Iphone 17 Pro Max’te Yui Uygulaması Anında Kapanıyor Ve Giriş Yapılamıyor

Yui uygulamasını iPhone 17 Pro Max telefonumda kullanmaya çalıştığımda uygulama yaklaşık bir iki saniye açık kalıyor ve hemen ardından beni ana ekrana atıyor. 12 Eylül 2026 tarihinden itibaren bu problemi yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonumu kapatıp açmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve uygulamada oturum açabilecek kadar bile kalamıyorum.

Uygulamanın 2024 yılından beri güncelleme almadığını görüyorum ve bu sebeple de açılmadığını düşünüyorum. Düzenli olarak ücret ödediğim bir uygulamayı şu anda kullanamıyorum ve bu nedenle ev temizliği yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında hizmet verilmediğine dair bir bilgilendirme alıyorum, dolayısıyla anlık destek de alamadım. Uygulamanın bu çökme sorununun acilen incelenerek giderilmesini ve sorunun çözümü hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ödeme yaptığım bir hizmeti kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum.