to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonmanı Yenileyemiyorum
Kişisel İstanbulkart’ım için öğrenci vizesi/indirimli kullanım hakkımı yenilemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. 5 Eylül’den beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci vizemi yenileyip abonman yüklemeye çalıştığımda ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Öğrenci belgemle gerekli başvuruyu yaptım ve dün itibarıyla başvurum sistemde onaylandı olarak görünüyor. Buna rağmen uygulamada hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve indirimli öğrenci abonmanımı kullanamıyorum.
Öğrenci belgem onaylanmış olmasına rağmen abonmanlık hakkımın neden yenilenmediğinin sistemsel olarak incelenmesini, kartımın öğrenci olarak tanımlanmasını ve öğrenci abonman tanımlamamın bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Nejat G. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 11.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
