mobil

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım harcamalara ait fişleri sisteme yüklememe rağmen fişlerim yüklenmiyor ya da yüklense bile onaylanmıyor. Uygulamaya katıldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde fiş...

Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Eylül 2025 tarihinde Metlife Sigorta aracılığıyla 39631881 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 10.734 TL peşin prim ödemesi yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğim...

QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notumla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Findeks üzerinden baktığımda kredi notum orta risk grubunda görünmesine rağmen, QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük gözüküyor ve bir yıldan fazla süredir hiçbir güncelleme o...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

08.01.2026 tarihinde hattıma gelen şüpheli bir abonelik mesajı nedeniyle Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım. Mesajda bir abonelikten bahsediliyordu ancak detaylı bir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekleyerek...

08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından S2546855-0 numaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım;...

N Kolay mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında kimlik doğrulama için NFC okuma aşamasına geliyorum ancak ekran bu bölümde takılı kalıyor, hiçbir hata mesajı vermeden ilerlemiyor. Xiaomi 13 Ultra telefon kullanıyo...

07.01.2026 tarihinde Mozart ai mobil uygulaması üzerinden “Haftalık sınırsız deneme” adlı paketi 199 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen uygulamada hiçbir özellik aktif olmadı, sürekli bekletiyor ve tekrar yeni bir paket almam için yönlendirme yapıyor. Sorun sonrası uygulama üzerinden...

Hangi kredi uygulamasından indirip başvuru yaptığım QNB mobil uygulama şubesi üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 60.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada başvurumun, daha önceki “başarısız başvurularım” gerekçe gösterilerek reddedildiği yazıyordu. Ancak bahsedilen tüm ba...

Media Markt’ta satılan “Lenovo 68W USB‑C Şarj Aleti” adlı ürünün fiyatı çok kısa bir süre içinde 899 TL’den 1.699 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık iki gün içinde neredeyse iki katına çıkan bu fiyat artışını ne ticari etikle ne de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştırabiliyorum. Ürünü hem internet site...

30/12/2025 tarihinde Eşarj tarafından Şaban A**** adına 206,54 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada, Ankara’da bir hastanede elektrikli aracımı şarj ettiğim belirtiliyor; ancak bu tarihte ve belirtilen hastanede kesinlikle herhangi bir şarj işlemi yapmadım. Hastane ismi ve fatura bilgileri e...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum, önceki günlerde ara ara gidip gelen bu sorun özellikle dün ve bugün sürekli hale geldi. Bugün sabah 07.00’den itibaren hem GSM hattım üzerinden sağlıklı arama yapamıyor hem de Vodafone’un sağla...

Ziraat Mobil'e giriyorum, onay kodu gelmiyor. Müşteri temsilcisi beni geçiştirdi ve bankaya gittim. Size 15 dakika sonra mesaj gelecek ve o zaman uygulamaya girebileceksiniz dediler, ama hâlâ mesaj gelmedi. Sadece hesabıma girip ne kadar param olduğuna bakacaktım; bu kadar zor olmamalı.

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, bugün itibarıyla tarafıma 7,59 faiz oranı teklif edildi. Aynı tarihte başka bankaların oranlarını kontrol ettiğimde, 4’lü seviyelerde çok daha düşük faiz oranları sunulduğunu görüyorum. Aradaki fark oldukça yüksek ve Gara...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ndeki yeni adresimde hat neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumla ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen çekim problemi giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Vodafone Ya...

29 Aralık’ta Antalya İl Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Tarafıma mobil imzanın 2 ile 10 gün içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla maksimum süre olan 10 günü de geçmiş olmamıza rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru numaram S29...

Yaklaşık dört ay önce hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım; ancak bu süre zarfında vaat edilen hizmete yaklaşamayan bir deneyim yaşamaktayım. Hattım faturalı bir hat olmasına rağmen, özellikle Kahramanmaraş’ın Elbistan ve Ekinözü ilçelerinde ciddi şebeke sorunlarıyla karşılaşıyorum. Çekim gücü s...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattım gerek evimde gerek günlük yaşamımda neredeyse sürekli çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman aramalara yanıt veremiyorum. Günün her saatinde ve hemen her noktada bu sorunu yaşama...

Halkbank’ta 08.01.2026 tarihinde hesap açılışı sırasında cep telefonu ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Bu talimatları iptal etmek istediğimde ise mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme tali...

07.01.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden aldığım ayakkabı siparişi (sipariş no: 5409*****87) için iade talebi oluşturdum. Bulunduğum bölgede DHL kargo şubesi bulunmadığını, bu nedenle ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermek istediğimi özellikle belirttim. Ancak Zara temsilcisi sadece DHL üzeri...