to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için aylık katkı payımı düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygu...lamada böyle bir seçenek bulunuyor ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştirebiliyorum. Eskiden de zor olsa da müşteri temsilcisine bağlanarak katkı payı düşürme iş
"Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik birikimimi alabilmek için müşteri temsil...cisinin SMS ile gönderdiği link üzerinden işlem yapmam istendi. Bu linkte y
"Teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü destek olan herkese teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100018798 numaralı BES sözleşmemde katkı... payı düzenlemesini düşürmek istiyorum ancak bunu mobil uygulama üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 hafta önce feshettim. Ancak sistemde eski IBAN’ım ...kayıtlı olduğu için ödeme bu hesaba yönlendirilmiş ve para şu an elime geçmiş değil. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı, yeni IBAN bilgilerimi sist
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım ve ilk ödememi sorunsuz şekilde kredi kartı ile yaptım. Ancak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için her ay ödediğim katkı payı, bilgim ve onayım olmada...n bu aydan itibaren artırılmıştır. Aylık yaklaşık 2.000 TL olarak ödediğim katkı payım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay süreci olmaksızın yaklaşık 653 TL daha artırılmı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 6 Temmuz tarihinde kredi kartı ile 3.002 TL tutarında geçmiş dönem ö...demelerimin bir kısmını yatırdım. Ancak bu ödeme uzun süredir provizyonda bekliyor ve dijital çağda bu kadar uzun bir bekleme süresini anlamlandıramıyorum. Sözleşme numaram 202162
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde katkı payı artışı konusu...nda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2022 Temmuz ayından bu yana katkı payımı ke
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Temel Emeklilik Planı sözleşmem için aylık 9.871 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı ...sözleşmemin izin verdiği en düşük asgari tutara düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil uygulama (Türkiye Sigorta Müşteri Platformu) üzerinden katkı payı düşürme işlemini b
"Gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99247512 numaralı otomatik katılım sertifikamı 22.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İ...şlem esnasında tarafıma iadenin 5 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi ve gerekli form/onay işlemlerini de tamamladım. Yaklaşık 7.000–7.500 TL aralığında bir tutarı
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 98160232 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 11.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım veya mesaj gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Hayat Emeklilik kurumsal BES internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Siteye eriş...meye çalıştığımda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kurumsal ekranıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
Çocuğum için Türkiye Sigorta üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmesine 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak yaptığım bu ödemenin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve ana paraya aktarılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sadece
"Turkiye sigortaya teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 16.04.2026 tarihi...nde Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.700 TL tutarında ilgili ayın aidat öde
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe başladığım dönemde oks sistemine dahil oldum... ve her ay maaşımdan belirli bir tutar kesilerek adıma sisteme yatırılıyord
"Sorunum hemen halloldu ilginiz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için katkı ...payı ödememde bu ay sorun yaşadım. Hesabımdan para çekimi gerçekleşmediği i
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 7 Nisan 2026 tarihinde çıkış başvurusu ...yaptım. İlk görüşmemde bana, çıkış formunun ve bu formu doldurup yükleyeceğim internet linkinin tarafıma gönderileceği açıkça söylendi; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne fo
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98249783 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için tarafıma iletilen atf dokümanını, gönderi...len link üzerinden 08.02.2026 tarihinde doldurup yükledim. Ancak sonradan ad soyad kısmını yanlışlıkla boş bıraktığımı fark ettim. Sisteme tekrar girmek istediğimde dokümanı yenid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
