Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası Yetkisiz Fatura Kesilmesi Ve Haksız Borçlandırma

Mars Sportif Tesisler İşletmeleri a. Ş.’ye bağlı İstinyePark İzmir Mac One şubesine 5 Temmuz tarihinde aylık standart üyelik yaptırdım. 5 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde aylık ödemelerim düzenli olarak alındı. Buna rağmen 27 Ağustos 2026 tarihinde, rızam ve onayım olmadan tarafıma mfa2026000883802 numaralı, 14.057,85 TL tutarında yeni bir e-arşiv fatura kesildi ve borç çıkarıldı.

Ben üyeliğimin 4 Eylül tarihinde son bulması için, kulübün kendi yönlendirmeleri doğrultusunda mobil uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, zaten ödemesini yaptığım döneme ilişkin olduğunu düşündüğüm bir hizmet için tekrar ücret talep edilmesi bana göre tamamen haksız bir borçlandırmadır.

Konu hakkında firmayı defalarca aradım ve kulüpteki yetkililerle görüştüm. Ancak yalnızca “talebinizi aldık” denilmekle yetinildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca beni defalarca aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonum tek bir kez bile çalmadı, herhangi bir geri dönüş almadım.

Tarafıma kesilen 27.08.2026 tarihli, 14.057,85 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve haksız çıkarılan borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinim Olmadan Çekilen Platinum Üyelik Ücreti İade Edilmedi

448

Mac One Vadi İstanbul şubesi açıldığından beri eski üyelerindenim. Üyeliğimi yıllık olarak online şekilde yaptım. Ancak ...

Cycle Dersinde Eğitmen Davranışları Ve İletişim Tarzı Motivasyonumu Olumsuz Etkiledi

449

22 Kasım akşamı Mac One Fişekhane lokasyonunuzda eğitmen F**** G******** ile yaşadığım cycle dersi ve ölçüm süreciyle il...

1 Destek

Gold Üyeliğe Rağmen Mac One Kulübüne Giriş Engellendi

Uzun süredir Macfit üyesiyim ve Altunizade şubesinde Tip 2, 12 aylık taahhütlü Gold üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi 19.05....

1 Destek