mesaj

10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Yeşilyurt Lostra isimli ayakkabı tamircisine ayakkabımı kargo ile gönderdim. Aradan 16 gün geçtikten sonra, 26 Mart 2026 tarihinde ayakkabımı teslim aldım ve tamir için 1.800 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı giydiğim andan itibaren ayakkabı ayağıma vur...

19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo set satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sıkma kısmındaki sepetin dönmediğini, dolayısıyla sıkma işlemini yapmadığını fark ettim. Ürün ilk günden itibaren arızalı olduğu için doğru düzgün kullanamadım. Hepsiburada üzerinden mesaj yoluy...

02.04.2026 tarihinde 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol hesabımdaki gerçek sipariş numaram aynen yer alıyordu ve siparişimin kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. M...

16 Şubat’ta Esmanurok sitesinden etekli bir takım siparişi verdim. Uzun süre tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, site üzerinden yazmama rağmen de geri dönüş alamadım. Daha sonra bana mesaj atarak ürünü sipariş ettiğimi ancak ellerinde olmadığını, sistemde kalmış göründüğünü söylediler. Ardından...

Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten aldım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen...

Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumun bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde kurye ne beni aradı ne de adrese geldiği halde “yoğunluk nedeniy...

02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 17:00–19:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Bugün 15:30 civarında oluşturduğum bu sipariş için 18:45’te uygulamadan baktığımda hâlâ “teslimat için bekliyor” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar, gecikme için ö...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyız ve Zeynep Ü*** adına kayıtlı hatta Ocak ve Şubat ayı faturalarımıza iznimiz ve onayımız olmadan sırasıyla 798 TL ve 758 TL tutarlarında oyun/dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olan annem böyle sitelere girebilecek, onay verebilecek biri değildi...

2 Nisan sabah 08.00 civarında Amazon üzerinden VR ürünü siparişi verdim ve kolay gelsin kargo ile gönderim yapıldı. Sipariş esnasında ürünün aynı gün içerisinde teslim edileceği, gün içi teslimat seçeneğiyle geleceği bilgisi verildi. Gün içinde de saat 17.00’de teslim edileceğine dair bilgilendirme ...

Martı Tag uygulamasında Ankara’da kullandığım hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya 0532******* numaram ile kayıtlıyım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza, borç ya da benzeri b...

Vodafone hattıma ait 15.04.2026 dönemli faturam bu ay 2.235,75 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.250 TL’nin internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde internet aşımı yapıldığına dair uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için Vodafon...

34 dpf 358 plakalı, kendi adıma kayıtlı aracımla 31.01.2025 tarihinde Meryem Ana Milli Parkı girişinden geçiş yapmışım. Geçiş ücreti 200 TL olmasına rağmen, hiçbir şekilde bana mesaj, e-posta ya da yazılı bir tebligat yapılmadan, aradan bir yıl geçtikten sonra e-Devlet üzerinden baktığımda 1000 TL b...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir banko siparişi verdim. Haftalarca ürünün gelmesini bekledim, sonunda kargoya verildi ve 23 Mart’ta Sürat Kargo Rize Merkez şube tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün saat 17.30’a kadar evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve o günden bu yana ciddi ş...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “video ve servis” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 27 Şubat’ta bu abonelikle ilgili tarafıma mesaj geldi ve ben mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak tüm bunlara rağmen Mart ayı faturamda bu izinsiz ...

Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde #11040653732 numaralı siparişle Samsung 75 inç TV satın aldım, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili yalnızca “beklemem gerektiği” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana satı...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Nehal Stil isimli butikten 20 Mart tarihinde kredi kartımla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 4612, ürünün teslimat adresi Samsun olarak verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesaj...

Teknosanet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve kurulumum 2 Nisan 2026 günü öğleden önce tamamlandı. Ancak öğleden sonra itibarıyla internetim tamamen gitti ve o saatten bu saate kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kurulum sonrası tarafıma “abone kodunuz 1073300005 ve internet hizmet ...

Brawl Stars oyununda Supercell ID’ye bağlanarak hesabımı güvenceye almak istiyorum; ancak doğrulama SMS'i pek çok denememde telefonuma ulaşmıyor. Hem Türk Telekom hattım üzerinden mobil veri ile hem de Wi‑Fi üzerinden denememe rağmen sisteminiz çoğu zaman doğrulama mesajını göndermiyor. Nadiren bir...

26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerinden oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu...

29 Mart tarihinde Nova Case isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplam 638 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne kargo takip numarası ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. #3296 n...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek dd...

Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ege Mahsulleri ile mesaj yoluyla görüşerek közlenmiş patlıcan satın aldım ve ödemeyi havale ile toplam 1.650 TL olarak gönderdim. Gönderdikleri 5 kavanoz közlenmiş patlıcandan 2 kavanozun kapağı hava aldığı için ürünler bozulmuş durumdaydı. Ürünlerdeki bozulm...

01.04.2026 tarihinde Bakacstore isimli internet sitesinden kadın lacivert rugan tokalı sivri şık topuklu stiletto ayakkabı (39 numara) siparişi verdim. Ödemeyi kartla 799,90 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5087***20’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen siteye girdiğimde siparişim hâlâ ...