By Esmanur Ok

Esmanurok.com üzerinden aldığım Mindy takım ürününü iade ettim, kargo 10 Ağustos 2026 tarihinde firma tarafından teslim ...alındı. Buna rağmen bugün 12 Ağustos olmasına karşın ücret iadem IBAN hesabıma hâlâ yapılmadı. Satış sırasında tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi, buna rağmen ödediğim tutara ...

Esmanurokcom isimli Instagram sayfasından 29 Temmuz’da yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak iki adet... ürün siparişi verdim. Birkaç gün sonra sayfa yetkilileri benimle iletişime geçerek istediğim ürünün renginin olmadığını, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin...

By Esmanur Ok isimli mağazadan satın aldığım takım ürününü bir hafta önce iade ettim. Ürün kargo takip bilgilerinden gör...düğüm kadarıyla kendilerine ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. 1600 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesiyle ilgili olar...

Esmanurok.com’dan 19.07.2026 tarihinde 5349 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde etekli Oysho takım haki ve kimono ta...kım limon yeşil olmak üzere iki ürün bulunuyor. Bugün 24.07.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 21.07.2026 tarihinde tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair ...

Esmanur Ok isimli Instagram satıcısından 3 gün önce 2 adet takım siparişi verdim. Toplam 3500 TL ödeme yaptım ve ardında...n mail adresime siparişimin onaylandığına dair bir e-posta geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...

Esmanurok.com adlı kıyafet mağazasından Mindy takım taş rengi ürününü sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. #5498 numaralı siparişimle ilgili Instagram üzerinden mesaj attığım halde de hiçbir şekild...

E*** N** O* adlı satıcıdan internet üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kumaşı son derece kalitesizdi. Satın alma aşamasında iade olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bunu ancak daha sonra öğrendim. Ürünü değiştirmek istediğimde ben...

9 Temmuz 2026 tarihinde Esmanur Ok firmasından Mois markalı bir takım siparişi verdim. Ürün 14 Temmuz’da elime ulaştı an...cak fotoğrafta da görüldüğü üzere pantolon kısmı hatalı dikimle gönderilmişti. Toplam 1.769,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün hatalı gelmesi üzeri...

By Esmanur Ok adlı tesettür sitesinden 16 Temmuz tarihinde #5224 numaralı s...iparişimle bir adet 1 beden büzgülü takım ve bir adet haki renkte S beden S...

29 Haziran’da Esmanurok’tan kırık beyaz büzgü takım sipariş ettim. Ürün s b...eden olarak geldi ve dar olduğu için Sürat Kargo ile 4 Temmuz civarında l b...

By Esmanur Ok isimli Instagram butiğinden 2 Temmuz tarihinde Shopify altyap...ısı üzerinden toplam 4.948 TL tutarında, “Soft ÖYS takım” ve “Büzgü takım” ...

Esmanurokcom isimli Instagram sayfasından Pazar günü kredi kartı ile Misya takım satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen iki... gündür ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün tekrar yazmama rağmen dönüş alamadım ve toplamda üç gündür tamamen cevapsız bırakılıyorum....

Esmanurok.com üzerinden 7 Temmuz tarihinde takım gömlek ve pantolon siparişi verdim ve 2.919 TL ödememe rağmen aradan 4 ...gün geçmesine karşın ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekild...

5 Temmuz 2026 tarihinde esmanurok.com üzerinden “Soft ÖYS takım – vizon” ürününü 1.649 TL + 120 TL kargo ücreti ödeyerek... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Çarşamba günü WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda, sitede hiçbir bilgilendirme olm...

E****** O* isimli Instagram butiğinden satın aldığım eşofman takımını 1 Temmuz’da teslim aldım ve ürünü yalnızca bir kez... giydim. İlk kullanımda ürün aşırı derecede tüylendi, kumaş yapısı bozuldu ve görüntüsü tamamen değişti. Kumaş kalitesi beklentimin çok altında olduğu için ürünü bu haliyle kullanm...

Instagram üzerinden “esmanurok” adlı giyim butiğinden soft ÖYS lacivert bir altüst takım sipariş ettim. Ürünü 10 Haziran...’da kargodan teslim aldığımda, paketi açar açmaz takımın birçok yerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünün kusurlu olduğunu hemen kendilerine ilettim ve bana değişim...

E*** N** O* Instagram hesabında yazılı olan internet sitesinden 5 gün önce Loris elbise siparişi verdim, ürün dün elime ...ulaştı. Normalde 38 beden giyiyorum ancak gelen elbise neredeyse 34 beden gibi aşırı dar kesilmiş, kesinlikle beden kalıbı ile uyumlu değil. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.000 T...

16 Şubat’ta Esmanurok sitesinden etekli bir takım siparişi verdim. Uzun süre tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, si...te üzerinden yazmama rağmen de geri dönüş alamadım. Daha sonra bana mesaj atarak ürünü sipariş ettiğimi ancak ellerinde olmadığını, sistemde kalmış göründüğünü söylediler. Ardından...

22 Aralık Pazartesi günü Esmanurokcom üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin ertesi gün ka...rgoya verileceği söylendi ancak kargo ancak 3 gün sonra verildi. Şu an kargo takipte sadece “yola çıktı” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ürünlerim ...

Esmanur ok isimli Instagram sayfasından kıyafet satın aldım. Ürün bana 26 Kasım’da yanlış beden olarak gönderildi, ben d...e 28 Kasım’da ürünü değişim için kendilerine geri yolladım. O günden bu yana sadece peşinde koştuğum, ama bir türlü çözülemeyen bir süreç yaşıyorum. Her yazdığımda “ürün gelmedi”,...

08.10.2025 tarihinde esmanur ok firmasından dış giyim kategorisinde trençkot siparişi verdim ve 10.10.2025’te ürünü tesl...im aldım. Ancak gelen trençkot, Instagram’daki görsellerden tamamen farklı renkte, dikiş hataları bulunan ve kalıbı çok büyük bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine firma ile iletişi...