to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattı kullanıcısıyız ve Zeynep Ü*** adına kayıtlı hatta Ocak ve Şubat ayı faturalarımıza iznimiz ve onayımız olmadan sırasıyla 798 TL ve 758 TL tutarlarında oyun/dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olan annem böyle sitelere girebilecek, onay verebilecek biri değildir ve cihazda bu yönde yapılmış herhangi bir işlem bulunmamaktadır.
Ocak ayında bu durumu fark edip itiraz ettiğimizde ilgili aboneliğin iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Buna rağmen 10 Şubat tarihli faturada aynı şekilde yeniden ücret kesildiğini gördük. Telefonu detaylı olarak kontrol ettim; bu içeriklerle ilgili hiçbir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı yok. Böyle bir mesaj gelseydi zaten hâlâ mesaj kutusunda görünürdü.
Onayımız olmadan başlatılmış bu abonelik veya içerik ücretlendirmelerinin tamamen iptal edilmesini ve Ocak ile Şubat aylarında kesilmiş tüm tutarların hattımıza eksiksiz şekilde iadesini talep ediyoruz. Kesilen bu tutarlar iade edilmediği takdirde, Türk Telekom ve ilgili içerik/oyun firması hakkında tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve resmi mercilere şikayette bulunacağımı açıkça beyan ediyorum.
Merhaba, Berkay Yayınlarının 1. Sınıf Matematik kitabının kare kodunu okutup siteye bağlanmak isterken Türk Telekom hattımdan, Türk Telekom'un veedz servise istemediğim halde 239 TL.'e üye edildim. Veedz servisini hiç kullanmadım ve üyeliği iptal ettirdim. Türk Telekom'a itiraz edip, kesilen ücreti...
Türk Telekom hattıma, 7353 üzerinden Mobicool isimli bir servise benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 7 Mart saat 21:12 civarında, sadece yaklaşık iki dakikalık bir süre içinde hattıma art arda çok sayıda SMS geldi. Hiçbir uygulamada, sitede ya da ekranda onay vermeme r...
Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mart ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan b...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:49’da babamın evindeki Wi‑Fi’ye telefonumdan bağlanmak isterken, ekranıma kutu içinde yalnızca “Onaylayın” ifadesi çıkan bir uyarı gördüm. Bu ekranda hiçbir şekilde ücret alınacağı, bir abonelik başlatılacağı ya da Türk Telekom hattım üzerinden tahsilat yapılacağı yönü...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Gamifive adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. 531 *** ** ** numaralı hattımda, 28.12.2025 tarihinde saat 14:53’te Gamifive aboneliği açılmış görünüyor; ancak bu işlemi ben bilerek ve isteyerek yapmadım. Durumu fark ettiğim anda yine ...
Yorumlar