mesaj

Sencard 0850 203 86 09 sağlıklı yaşam hattından diş randevusu alabilmek için 17 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda sesli mesaj sistemine yönlendirilip en geç 24 saat içinde aranacağım söyleniyor ancak kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Pol...

Türk Telekom hattım Malatya Battalgazi’de depremden bu yana sürekli şebeke problemi yaşıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen hat düzgün çekmiyor, arama ve internet kullanımında ciddi sıkıntılar oluşuyor. Buna ek olarak, 'Sil Süpür' kampanyasından da faydalanamıyorum; yasal olarak fatura ö...

İş Bankası’na ait 7163 ile biten kredi kartımla 21.12.2025 tarihinde, telefonuma gelen mesaj ile PARAM/FUJOR isimli iş yerinden 199 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını öğrendim. İşlem, kartımın son kullanma tarihi hatalı girildiği için onaylanamamış; fakat ben bu denemeden tamamen habersi...

10 Aralık tarihinde Turkcell hattı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemden “adreste yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Tekirdağ Hayrabolu’daki açık adres...

Aras Kargo Sapanca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Kargom nerede” sorgulaması yaptığımda ikamet ettiğim adrese dağıtım yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine adres değişikliği yapabilmek ve kargomun teslim edilmesi için şubeye ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

Yaklaşık 6 ay önce Fibabanka’daki hesabımı ve kartımı kapattım. Buna rağmen son 3 aydır 3 TL 04 kuruş borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS alıyorum. 21.12.2025 tarihinde de yine borç miktarına dair mesaj geldi. Hesabım ve kartım kapalı olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olm...

Son günlerde tarafıma Ekspres Kargo adına gönderildiği iddia edilen, “Askıya alınmış paketin teslimatı”, “Yurt dışı teslimatı”, “Teslim askı paketi” gibi başlıklara sahip sahte e-postalar ulaşmaktadır. Bu e-postalarda, sözde bir paketimin gümrükte olduğu, teslimatın askıya alındığı ve teslimatın ger...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk’e ait kredi kartım ve banka kartım, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaralarım 7325349020919 ve 7325350025040 olmasına rağmen, teslimat adresim Rize Merkez olduğu halde bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı, ne arama ne de adrese herhangi ...

Bugün Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz” hitabıyla, banka hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılabileceği ve yasal yaptırımlar olabileceği içerikte bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da müşteri kaydım bulunmamaktadır. Herhangi bir ürün ya da hizmetinizden yararlanma...

Aktif Bank’tan haftada yaklaşık bir kez, “hesap güvenliğinizin korunması adına hesabınızı 3. Kişilerle paylaşmayınız” şeklinde SMS alıyorum. Aktif Bank’ta aktif bir hesabım olduğunu düşünmüyorum, sadece geçmişte kullandığım ve sonrasında kapattığım bir Passolig hesabım vardı. Bu mesajlar beni tedir...

Lobboce üzerinden 7 Aralık’ta biri tech, diğeri hoodie olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sadece teslimatın gecikeceğine dair bir mesaj aldım. Bunun dışında ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir ...

22.12.2025 tarihinde saat 14:33’te Getir Yemek üzerinden Burger King Çobançeşme şubesinden toplam 640 TL tutarında sipariş verdim. Hesabımda bulunan 300 TL tutarındaki hediye kodumu kullanmak isterken, sistem benim kuponumu devreye almadan Getir’in kendi 150 TL’lik kuponunu otomatik olarak kullandı....

22.12.2025 tarihinde saat 15:13’te telefonuma Aktif Bank adına, içinde banka linki bulunan ve “Hesabınızın güvenliği koruma altındadır” anlamına gelen bir SMS geldi. Ancak, Aktif Bank’ta bugüne kadar hiçbir zaman hesabım olmadı; bu bankayla hiçbir şekilde çalışmadım ve hizmetlerini hiç kullanmadım. ...

Vaillant marka oda termostatım için İzmir Konak bölgesinde 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde servis geleceğine dair tarafıma mesaj geldi, ben de belirtilen gün saat 17.00’ye kadar evde bekledim ancak gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin kaydı...

Öztur Hukuk Bürosu tarafından 22.12.2025 tarihinde saat 15:09’da telefonuma SMS gönderildi. Mesajda yalnızca soyadım yazılarak, herhangi bir açıklama yapılmadan "uzlaşma dosyasının son günü" ifadesi yer alıyordu. Mesajda konuya dair açık bir bilgi verilmediği gibi, hangi dosyaya veya hangi işleme il...

Nazilli’de bağlı olduğum vergi dairesinden, kapanan şirketime ait olduğunu söyledikleri yaklaşık 55 bin TL tutarında bir vergi borcu olduğunu yeni öğrendim. Şirketimi kapattıktan sonra herhangi bir ticari faaliyete devam etmememe rağmen böyle yüksek bir borçla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur e...

Kolay gelsin kargolarıyla yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geliyor, ancak ortada teslim edilen hiçbir kargo yok. Teslimat birimini aradığımda kargolarımın hâlâ orada olduğunu öğreniyorum. Online kanaldan müşt...

5 Kasım tarihinde velvice.com üzerinden #vlvc18798 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.630 TL ödemeyi internet üzerinden kredi/banka kartıyla yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sisteme girdiğimde ürünümün hâlâ kargoya teslim edilmediğini ve gümr...

22 Aralık Pazartesi günü Exstrabet sitesine “Nurten1438” kullanıcı adıyla üye oldum. Bilgi işlem alanında çalışan biri olarak, kendi evimde, kendi internetim üzerinden, herhangi bir VPN kullanmadan tamamen kendi adıma bir üyelik açtım. Üyeliğim sonrasında verilen deneme bonusunu kurallara uygun şeki...

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimin kargosu DHL ile gönderildi. DHL, kargomu adrese teslim etmeyeceğini, benim gidip şubeden almam gerektiğini bir mesajla bildirdi. Köyde oturuyorum, arabam yok ve DHL’in bulunduğum ilçede de şubesi bulunmuyor. Buna rağmen kargomu teslim alabilmek için mecb...

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.’de herhangi bir hesabım, ürünüm veya bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 22.12.2025 tarihinde saat 14.11’de Aktif Bank başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Değerli müşterimiz” ifadesiyle birlikte kişisel verilerimi korumam yönünde bir uyarı yapılması, numaramın müşt...

2754200106169 barkod numaralı internet alışverişi kargom için 20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 16.30 civarında PTT Kargo’dan “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 20.00 gibi ise “adreste ulaşılamadı, kağıt bırakıldı” içerikli bir mesaj daha geldi. Oysa ben tüm gün evdeydim, ne k...

12 Aralık tarihinde Tuvart üzerinden tuval boyama kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 23941. O günden bu yana ne kargo ile ilgili bir bilgi ne de herhangi bir hareket görebiliyorum. Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. Ardından 4 adet e-posta gönderdim, bunl...