Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35632287

Gönderilmeyen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Esra
Nehal Stil
03 Nisan 00:00
-

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Nehal Stil isimli butikten 20 Mart tarihinde kredi kartımla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 4612, ürünün teslimat adresi Samsun olarak verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. 30 Mart Pazartesi günü telefonla aradığımda üretimde problem olduğunu, ürünün bu hafta içi kargoya verileceğini söylediler. Buna güvenerek o gün şikayetimi de geri kaldırmıştım ancak verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı ve yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Artık bu aşamadan sonra ürünü de istemiyorum, ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sabrım gerçekten tükendi, iade tutarının daha fazla bekletilmeden, derhal kartıma yatırılmasını ve bu konuda da beni bir ay daha oyalayıp mağdur etmemelerini istiyorum. Bunun yanında sitelerinde “iade almıyoruz” şeklinde bir ifade yer aldığını gördüm. Ürünü göndermeyip bir de iade almadıklarını belirtmeleri ciddi bir sorumsuzluk örneğidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum.

gonderilmeyen-urun-icin-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gelmedi, İade Yapılmadı Ve Cevapsız Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
Beyza
Nehal Stil
24 Mart 15:59
45

Nehalstil isimli Instagram giyim sayfasından 6 Mart 2026 tarihinde 4451 numaralı siparişle bir takım siparişi verdim. Ödememi site üzerinden kredi kartı ile 1.970,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında paketimin hazır olduğu ve kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra...

kargo-gelmedi-iade-yapilmadi-ve-cevapsiz-umursamaz-musteri-hizmeti-5-Ql4h.jpg
kargo-gelmedi-iade-yapilmadi-ve-cevapsiz-umursamaz-musteri-hizmeti-4-wIag.jpg
kargo-gelmedi-iade-yapilmadi-ve-cevapsiz-umursamaz-musteri-hizmeti-3-IIrf.jpg
kargo-gelmedi-iade-yapilmadi-ve-cevapsiz-umursamaz-musteri-hizmeti-1.jpg

Nehal Stil Uzayan Değişim Süreci Kusurlu Ve Eksik Ürün Gönderimi!

profile
Öznur
Nehal Stil
22 Aralık 2025 15:30
9

Nehal Stil’in Instagram sayfasından yaklaşık 02.11.2025 tarihinde altüst takım tesettür bir ürün sipariş ettim. Ürün zaten oldukça geç elime ulaştı, geldiğinde de beden olarak uymadığı için değişim talep ettim. Değişim sürecimin tamamlanması ise neredeyse 1 ay sürdü ve bu kadar basit bir işlem için ...

nehal-stil-uzayan-degisim-sureci-kusurlu-ve-eksik-urun-gonderimi-1.jpg

Nehal Stil Ne Ürünüm Gönderiliyor Ne De Para İadesi Yapılıyor!

profile
Nurten
Nehal Stil
11 Aralık 2025 21:30
9

Nehal Stil adlı Instagram sayfasından 05.12.2025 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim ve 1.100 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Ürünün teslimatıyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin gide...

Benzer Şikayet Yaz