to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 75 İnç TV Siparişim 23 Gün Beklemede Kargo Bilgisi Yok
Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde #11040653732 numaralı siparişle Samsung 75 inç TV satın aldım, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili yalnızca “beklemem gerektiği” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişi verdiğim günden bu yana satıcının profiline erişemiyorum, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Trendyol canlı destek hattına defalarca durumu iletmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor.
23 gündür ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum. Samsung 75 inç TV siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Samsung 75 inç TV, 30 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir tarih ve bilgi almadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve acil çözüm bekliyorum.
