to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek ddm şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür “yetişmediği” gerekçesiyle adrese teslim edilmedi.
Bugün tarafıma, kargonun artık evime getirilmeyeceği, sadece şubeden teslim alabileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Kargonun zamanında yetiştirilememesi tamamen firmanın sorumluluğundayken, benim şubeye gitmek zorunda bırakılmamı anlamakta güçlük çekiyorum. İlgili gönderimin kayıtlı adrese, en kısa sürede ve hiçbir ek şart koşulmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
İş için gerekli olan bu malzemenin gecikmesi nedeniyle iş akışım aksadı ve mağdur oldum. Gecikmenin ve adrese teslim yapılmamasının nedenleri hakkında bilgilendirilmek ve kargomun acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaptığım iki ayrı gönderide de teslimat konusunda ciddi sorun yaşadım. İlk kargom gelmesi gereken şube yerine Ankara’daki neredeyse her şubeyi dolaşarak ancak dördüncü günün sonunda elime ulaştı. Normalde doğrudan bağlı olduğum şubeye gelmesi gerekirken, sistemde kargo sürekli farklı...
24.11.2025 tarihinde verilen kargom yaklaşık 4 gündür aynı lokasyonda hareketsiz görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çankaya Dikmen adresine gelmesi gereken bu kargo yüzünden şehir değiştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum, bulunduğum adreste benden başka kimse olmadığı için de mu...
18.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom için şubeyi arayarak durumunu sordum. Bana gün içerisinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Akşam saat 17.00 civarında tekrar aradığımda ise saat 19.30’a kadar çalıştıklarını, kargomun mutlaka teslim edileceğini, merak etmemem ger...
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece...
Sürat Kargo İncek ddm Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde verilen ve 2 gün sonra şubeye ulaşan 19419187190229 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Her defasında, iş yeri adresimde olmama rağmen “ulaşılamadı” ya da “adres bulunamadı” gerekçesiyle kar...
Yorumlar