to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek ddm şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür “yetişmediği” gerekçesiyle adrese teslim edilmedi.
Bugün tarafıma, kargonun artık evime getirilmeyeceği, sadece şubeden teslim alabileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Kargonun zamanında yetiştirilememesi tamamen firmanın sorumluluğundayken, benim şubeye gitmek zorunda bırakılmamı anlamakta güçlük çekiyorum. İlgili gönderimin kayıtlı adrese, en kısa sürede ve hiçbir ek şart koşulmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
İş için gerekli olan bu malzemenin gecikmesi nedeniyle iş akışım aksadı ve mağdur oldum. Gecikmenin ve adrese teslim yapılmamasının nedenleri hakkında bilgilendirilmek ve kargomun acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum.
13.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Batıent Ddm şubesine ulaşan ve Trendyol üzerinden Pufmanya firmasından aynı anda verilen iki siparişimden biri aynı gün teslim edilmesine rağmen, diğer paketim hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numarası 10313396794 olan, Sürat Kargo takip numarası 15915215...
25 Eylül’de teslimat şubesine ulaşan 18464246301011 numaralı Sürat Kargo gönderim, o gün tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmasına rağmen “teslimat yetişmedi” bahanesiyle yine teslim edilmedi. Kargomun içinde gıda ürünleri bulunuyor ve ...
14.10.2025 tarihinde, içinde telefon bulunan küçük bir kutuyu Sürat Kargo İncek ddm şubesinden “Smeg Store Ankara” adresine gönderdim. Kargonun ağırlığı 1 kilo bile olmamasına rağmen sistemde hem kilo hem de boyut fazla girilerek yaklaşık 495 TL ücret alındı. Buna rağmen, bugün 2. Gün olmasına rağme...
Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale ddm şubesinde gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 14014018562481 numaralı kargom, 14’ünde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür aynı şubede bekletiliyor ve hareket göstermiyor. Araya hafta sonu girecek. Sürekli araca yüklenip, indiriliyor. En azından bugün çıkarsalar y...
Yorumlar