to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım için tarafıma SMS ile “Sigorta5” kampanyası tanımlandı. SMS’te, 31 Aralık tarihine kadar bireysel kredi kartı ile yapılacak 2.000 TL – 1.000.000 TL arası peşin sigorta ödemelerinin ücretsiz ve faizsiz 5 taksite bölüneceği açıkça belirtiliyordu. SMS’te yer alan yönlendirmeyle kamp...
Vodafone hattımda yer alan “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB” ek paketini Aralık ayının başından beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edilmiyor. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezini birçok kez arayarak iptal talebimi ilettim; her sefer...
Osevio uygulaması üzerinden 270421173 numaralı çiçek siparişimi 12.38’de verdim ve özellikle erken teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen siparişim uzun süre bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Saat 13.50 civarında WhatsApp üzerinden bana mes...
19220613010248 takip numaralı kargom için 30.12.2025 tarihinde “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj almama rağmen, tüm gün adreste olmama karşın sistemde adreste olmadığım iddia edilmiş ve teslimatın 02.01.2026 tarihine erteleneceği belirtilmiştir. Bu süreçte özellikle telefonda bilgi ...
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h...
"Beni Defalarca arayıp ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. 24 saat gibi çok kısa bir sürede mağduriyetimi giderdiler. Beni bu sıkıntıdan kurtaran şikayet var sitesine ve Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından 12 Ekim’de kısa siyah kız çocuk botu satın aldım. Ayakkabının üzerinde fiyonk ve fiyongun altından sarkan iki kurdele ip bulunuyordu. Kısa süreli kullanımın ardından bu kurdelelerden birinin dikişi açıldı ve ipleri tamamen düştü. Ürünü yakl...
Betmen564.com isimli siteden “2500 deneme bonusu” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, deneme bonusunu 10.000’e çevirebileceğim, 1.000 TL yatırmam durumunda da 5.000 TL çekebileceğim söylendi. Buna güvenerek siteye girdim, kullanıcı adım S**’dur. Toplamda 18.000 TL’ye kadar çıktım ve istenildiği gibi ...
31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat g...
Matadorbet adlı siteden telefonuma gelen reklam SMS’lerinden artık bıkmış durumdayım. Günde birden fazla, üstelik sürekli farklı numaralardan mesaj alıyorum ve bu durum rahatsızlık sınırını aşıp taciz boyutuna ulaştı. Numarama nereden ulaştıklarını ve neden listeden çıkarmadıklarını sorduğumda net ...
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal bedeli olarak 176 TL iade almam gerektiğine dair kısa mesaj tarafıma gönderildi. 2011257101011 hesap numaralı aboneliğime ait bu iade tutarını almak için hem Türk Telekom internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden defalarca işlem ...
31.12.2025 tarihinde saat 13.20’de 05015783** numaralı telefondan, “Sn. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. H** hukuk 02129080**” şeklinde bir mesaj aldım. Hakkımda açılmış hiçbir dava olmamasına rağmen bu şekilde bir ifade kullanılarak beni ko...
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim, içinde saat ve parfüm bulunan #10091995302 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişleri dağıtan görevli beni aradı, telefonu açıp “alo” dememe rağmen görüşme sonlandı ve tekrar aradığımda da telefonlarıma geri dönüş alamadım. Bir süre sonra...
Agesa’ya ait s2501586-0 numaralı Kredim Güvende poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçemi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak ne mobil uygulama ne de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise farklı birimlere aktarıldım, fakat hiçbi...
11.46 sularında telefonuma 0555 278 43 ** numaralı hattan “Sayın Mehmet T**, tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamak istemiyorsanız 0212 908 04 ** numaralı hattı arayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki ifadeler nedeniyle endişelenip verilen numarayı aradım. Telefona ç...
Boyner’in internet sitesi üzerinden Skechers GO Run Persistence 2 246084 gybkmodel ayakkabıyı, tabanının rahat olması nedeniyle tercih ederek 3.960 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı işte tüm gün kullanmaya başladığım andan itibaren sol tekinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sol ayağımda topuk ve bilek b...
Gardrops uygulamasının canlı desteği ve müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle artık uygulamayı kullanmak istemiyorum. Hangi işlem için yazarsam yazayım, konu ne olursa olsun canlı desteğe bağlandığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mesaj yazıyorum, cevap gelmesi için 30–35...
Metro Turizm’den 18 Aralık tarihinde Ordu–Alaçam güzergahı için 31 Aralık günü saat 17.30’da bilet satın aldım. Yolculuk günü, 31 Aralık’ta telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi, ancak bunun dışında detay verilmedi. Daha sonra Obilet üzerinden kontrol ettiğimde, iptal edildiği söylenen ...
Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş...
15.11.2025 tarihinde Aries Enerji Aydınlatma’nın kendi internet sitesinden 8 adet olmak üzere “LED ray spot 1 metre ray + 3 adet ray spot beyaz kasa gün ışığı 30w” içeren bir paket siparişi verdim. Sipariş referans numaram 6918b4ea3e389’dur. Sipariş sonrasında firmayı defalarca aramama ve WhatsApp ü...
İlk kez Millenicom abonesi oldum. 26 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime gelinerek kapının önüne internet için etiketleme işlemi yapıldı ve ilerleyen günlerde eve gelip internetin verileceği, modem kurulumunun yapılacağı söylendi. Ardından 27 Aralık Cumartesi günü sabah 08.00–10.30 saatler...
Yaklaşık bir gündür BTCTURK hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne paramı çekebiliyorum ne de verdiğim emirleri iptal edebiliyorum. Sistem işlem yapmama izin vermiyor ve ekranda yabancı bir dilde hata mesajı çıkıyor, ne yazdığını da anlayamıyorum. Uygulama veya s...
Gardrops uygulaması üzerinden bir elbise sattım, abiye tarzı bu ürün için yaklaşık 800 TL tutarında bir satış gerçekleşti. Ürünü 22’sinde kargoya verdim ve günlerce paranın hesabıma yatmasını bekledim. Ödeme onaylandığında bu kez IBAN bilgilerimin yanlış olduğu ve bu nedenle ödemenin reddedildiğine...
Digiturk üyeliğimi iptal ettim, kutuyu teslim etmem gerektiği söylenmesine rağmen bu süreçte hem yanlış yönlendiriliyorum hem de 2.000 TL ceza ödeyeceğime dair sürekli mesaj alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kutuyu elimde gezdiriyorum ve nereye, kime teslim edeceğimi net olarak öğrenemiyorum. Tarafıma ...
mesaj