Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Açıklama Alınamadan Aniden Askıya Alındı

profile
Muharrem
03 Nisan 00:12
16

Martı Tag uygulamasında Ankara’da kullandığım hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya 0532******* numaram ile kayıtlıyım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza, borç ya da benzeri bir bilgilendirme almadım. Sistem içinden mesaj attığımda 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından e-posta yoluyla da ulaştım fakat yine bir yanıt verilmedi. Telefonla veya farklı bir kanaldan da müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptıysam veya eksik bir durum varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, varsa hatamı gidermek için fırsat verilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Ulaşabileceğim bir muhatap ve yazılı açıklama sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Nisan 11:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabımı Ve Aracımı Silemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
12 Aralık 2025 18:03
103
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabı Silinemiyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Ömer
03 Ocak 22:58
553

Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Yusuf
21 Aralık 2025 21:27
166
marti-uygulamasinda-surus-sonlandirma-sorunu-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz