Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nehal Stil Logo

Nehal Stil

Nehal Stil Logo
Nehal Stil

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Nehal Stil tarafında öne çıkan konu siparişlerin kargoya verilmemesi olarak beliriyor; ödemesi yapıldığı halde ürünlerin günlerce gönderilmediği belirtiliyor. Bunu %25 payla taleplerin yanıtsız bırakıldığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürün değişimi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve ücret iadesi (%33) yöntemleri izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Para-ücret iade edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Tuğçe

    Bu yazıyı yazdıktan sonra internet sitesinde olan numara ile nehir hanıma yazdım biraz uğraş verse de ücreti iade etti

  • Hatice

    İadem gerçekleşti, hesabıma yansıdı... Teşekkürler..

  • Fatima

    İade kabul etmeniz beni memnun etti


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksamalar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 26 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'dönüş yapacağız' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 4 şikayette siparişlerin eksik teslim edildiği, iade süreçlerinin 2 ay sürdüğü aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 10 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajların cevapsız kaldığı bildiriliyor.
  • Erişim engelleri: 9 şikayette telefonların açılmadığı, bazı müşterilerin sosyal medya hesaplarından engellendiği belirtiliyor.
  • Tutulmayan çözüm sözleri: 9 şikayette 'bu hafta kargoya verilecek' denilmesine rağmen gönderim yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Temsilci yaklaşımı: 6 şikayette müşteri hizmetlerinin kaba ve çözüm sunmayan bir tutum sergilediği aktarılıyor.

Ücret İadesi ve Değişim Problemleri

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 7 şikayette iade sözü verilmesine rağmen ödemelerin bir ay geçmesine rağmen yapılmadığı belirtiliyor.
  • Uzayan inceleme süreçleri: 3 şikayette değişim için gönderilen ürünlerin inceleme aşamasında uzun süre bekletildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

44 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

2

8 Eylül 2026 tarihinde nehalstil.com üzerinden Nehiralan markasından 6246 numaralı ikili garnili eşofman takımı siparişi...

Çözüldü
10

"İade kabul etmeniz beni memnun etti"

Fatima şikayetini yayından kaldırdı

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

31

Nehal Stil Giyim’den 07.08.2026 tarihinde 5950 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. A...

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve 2400 TL İade Talebim

49

31 Temmuz Cuma günü Nehal Stil adlı siteden 5908 numaralı siparişimle eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi 2400 TL olarak...

Nehalstil Siparişim İki Ayda Gelmedi, İade Talebim

46

3 Mayıs 2026 tarihinde Nehalstil adlı siteden toplam 5.946,60 TL tutarında, #5223 numaralı bir sipariş verdim. Temmuz ay...

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kesildi

17

15 Haziran 2026 tarihinde Nehalstil isimli internet sitesi üzerinden altüst takım ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka ...

Nehal Stil'de İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Para İadesi Yapılmadı

27

16.05.2026 tarihinde Nehal Stil isimli internet sitesinden 1 adet siyah Oysho rahat takım ve 1 adet kahverengi garni det...

Eksik Ürün Ve 1700 TL İadesinin Ödenmemesi

18

Instagram üzerinden Nehalstil adlı sayfadan yaklaşık 16 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş öncesinde kendilerine ...

Siparişim Teslim Edilmedi, 2.485 TL İadenin Hemen Yapılmasını Talep Ediyorum

37

2 Mayıs 2026 tarihinde Nehal Still Butik’ten iki parça altüst takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.48...

Siparişime Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İptal Şansı Yok

40

Nehal Stil internet sitesinden Pazar günü saat 14.59’da yaklaşık 964 TL tutarında “Lena tunik” siparişi verdim. Aradan g...

Nehal Stil'den Siparişimin Gelmemesi Ve Ücret İadesi

59

15 Mayıs tarihinde Nehal Stil adlı internet sitesinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak...

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

84

Nehastil adlı siteden 20.05.2026 tarihinde toplam 3.500 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ger...

Kapanmış Instagram Hesabından Alınan Gömlek Siparişinde Teslimat Ve İade Talebi

127

"Bu yazıyı yazdıktan sonra internet sitesinde olan numara ile nehir hanıma yazdım biraz uğraş verse de ücreti iade etti"

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:03’te Instagram üzerinden “Nehal Stil” adlı hesaptan havale/EFT ile 1.438,05 TL ödeyerek...

Geciken Sipariş Ve Engellenen İade Talebi

108

Nehal Stil firmasının kendi internet sitesinden Mayıs ayı ortasında 5634 numaralı sipariş ile siyah bir eşofman takımı s...

Instagram Satıcısı Tarafından Engellendim Ve Ödeme İadesi Talebim

55

22.05.2025 tarihinde saat 08.28’de Instagram üzerinden “nehalstil” isimli giyim sayfasından kıyafet siparişi vermek için...

Nehal Stil’de Eksik Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

66

12 Mayıs tarihinde Nehal Stil isimli internet sitesinden giyim ürünleri siparişi verdim, kargom ise ancak 21 Mayıs’ta el...

Çözüldü
Nursena şikayetini yayından kaldırdı

Gönderilmeyen Eşofman Takımları İçin Hemen İade Talebi

115

9 Mayıs 2026 tarihinde Nehal Stil’in web sitesinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 4.750 TL ödemeyi kre...