TOKİ Başvurumun Reddedilmesi Sonrası 5.000 TL İadesi İçin Şikayet

TOKİ’nin İstanbul Sosyal Konut projesine başvurumu yaptım, başvurum hemen onaylandı ve 17.11.2025 tarihinde Pınar K. tarafından fast ile 5.000 TL ödeme gerçekleştirildi (işlem kodu: B001). Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, 10 Mart 2026 tarihinde SMS ile başvurumun “gerekli şartlar uymadığı için iptal edilmiştir” denilerek reddedildiği bildirildi.

Başvurunun reddedilmesini bir şekilde kabul ediyorum; ancak ödemiş olduğum 5.000 TL’nin hâlâ tarafıma iade edilmemesini kesinlikle anlayamıyorum. Beş aydır bu para iade edilmediği için hem paramın alım gücü ciddi şekilde düştü hem de devlet bu süre boyunca bu parayı kullanmış oldu. Örneğin, Kasım ayında gram altın yaklaşık 5.600 TL iken bugün 7.000 TL seviyesine yükselmiş durumda ve bu süreçte ciddi bir değer kaybına uğradım.

Şu ana kadar hesabımı ATM üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hesaba geçen herhangi bir iade yok; ayrıca TOKİ’den veya bankadan para iadesiyle ilgili, “gerekli şartlar uymadığı için iptal edilmiştir” mesajı dışında hiçbir bilgilendirme ya da açıklama almadım. Hem başvurum reddedilmiş durumda bırakılıyorum hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmiyor.

Başvurum reddedildiyse, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin bir an önce, gecikmenin yarattığı mağduriyet de göz önünde bulundurularak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.