merkezi

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımdan İş Bankası kredi kartı borcumu her zam...an olduğu gibi “Kredi Kartı Borcu” menüsünden EFT yoluyla ödüyorum. 05.10.2...

5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Dürümcü İzzet’in Yeri isimli restorandan Multinet ile... 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Yemeksepeti uygulamasına girdim ancak sistem üzerinden iptal etme talebim kabul edilmedi. Bun...

Şırnak Merkez’deki Vodafone Umut İletişim bayisine yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemi için gittim. Hat taşıma ...sırasında benden 400 TL sim kart ücreti talep ettiler. Bu nedenle işlemi yaptırmadan bayiden ayrıldım. Numara taşıma sürecine başlamadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aramış ...

N11 üzerinden 268822862422 numaralı siparişimi verdim ve gönderim DHL Kargo... ile tarafıma gönderildi. Bugün telefonuma, kargomun “adres yetersizliği ne...

29 Eylül 2026 tarihinde Pamukkale Turizm çağrı merkezini arayarak İstanbul Dudullu’dan Manavgat Otogarına 9 Ekim 2026 ta...rihli, saat 22:45 kalkışlı sefer için Sevilay Ç**** adına 2 kişilik, 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almak istedim. Çağrı merkezi üzerinden satış işlemi yapıldı ve kart numara...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde çok sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. En az ...günde iki kez, özellikle internet kullanımının yoğun olduğu zamanlarda daha fazla kopma oluyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezini a...

Opel Türkiye çağrı merkezinden M****** Bey tarafından her gün aranarak rahatsız ediliyorum. Hiçbir talebim, başvurum vey...a geri aranma isteğim olmadığı halde, ısrarla “talebiniz üzerine arıyorum” denilerek telefonla aranıyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Benim açık bir onayım...

Türk Telekom mobil hattımda her ay faturama “paket dışı kullanım” adı altında 262 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır.... Hattımda tanımlı paketimi aşmayacak şekilde kullanım yapmama rağmen bu kalem aylardır devam ediyor ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden kullanım ...

N11 üzerinden Ahlatçı isimli satıcıdan bir sipariş verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve kargo 29 Eylül tarihinde kp0...6687805792 takip numarasıyla kargoya verildi. 1 Ekim tarihinden bu yana kargo durumu “taşımada” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Kargo, İzmir Karşıyaka için gönd...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. TV+ ve HBO Max Devam Kampanyası kapsa...mında 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) paket abonesiyim. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde düzensiz aralıklarla neredeyse saat başı kopuyor ve yaklaşık 5–6 dakika boyun...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı e-Tuhim sistemi üzerinden bugün İBB şoför kartı yenileme başvurusu yaptım. Sürüc...ü ceza puan dökümü, sağlık raporu, psikoteknik belgesi ve biyometrik fotoğraf gibi istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, başvuru ekranında hâlâ “eksik bel...

Hepsiburada ve N11 üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması sebebiyle ciddi şekilde gecikti ve mağdur ...edildim. Hepsiburada üzerinden aldığım kedi yatağı ve N11 üzerinden aldığım tişörtten oluşan, toplam yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişlerim zamanında tarafıma ulaştırılmadı. He...

03.11.2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan’daki Bosch yetkili noktasından KGN55VWEON model Solo soğutucu–dondurucu kombina...syonu buzdolabını satın aldım. Yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında cihazdan çok yüksek ve rahatsız edici düzeyde ses gelmeye başladı. Gelen teknik servis, sesi yerinde dinleyip ...

Tom Bank kredi kartımı kapattıktan sonra herhangi bir borcum kalmadığını düşünürken, bugün mobil uygulamada kartımın kap...alı olmasına rağmen 102 TL’lik bir borcun takibe alındığını ve bunun risk raporlarıma yansıdığını öğrendim. Bankayla bugün yaptığım görüşmede müşteri hizmetleri bana herhangi bir b...

Digiturk üyeliğimi sonlandırma sürecinde tüm ekipmanları tam ve hasarsız şe...kilde teslim etmeme rağmen, HDMI kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek ...

Redmi 13 c marka cep telefonumu, arızası nedeniyle göndermeden önce yetkili servisi telefonla arayarak sorunu anlattım v...e cihazımın garanti süresinin yaklaşık 2 ay daha devam ettiğini özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum servis yetkilisi, cihazı servise göndermem gerektiğini söyleyerek yalnızca...

20 Ocak 2026 tarihinde Gayrettepe iData Almanya vize merkezi üzerinden turistik vize başvurusu için randevu aldım ancak ...aradan yaklaşık dokuz ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi iletilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca randevunun hâlâ gelmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve hi...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev interneti hizmetinde, telefon direğindeki kablo arızası nedeniyle uzun süredir kesin...ti yaşamaktayım. Abonelik işlemlerimi Akçakoca’daki Türk Telekom yetkili bayisi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, hem satış sonrası destek sürecinde hem de altyapı tarafında...

Sahibinden uygulamasında gördüğüm bir ilan üzerinden Data Araştırma Merkezi bünyesinde k******* G*****’ün eğitimi kapsam...ında “gizli müşteri” pozisyonu için çevrim içi bir görüşmeye katıldım. Görüşme sırasında bana gizli müşteri işi anlatıldı ve bu kapsamda benden ad, soyad, doğum tarihi gibi kişisel...

Ankara Kızılay’da bulunan İstanbul Estetik ve Güzellik Merkezi’ne dört kişi olarak lazer epilasyon için kişi başı 15 sea...nslık paket satın aldık. Kişi başı 7.500 TL’yi peşin olarak başta ödedik ve yaklaşık 1 yıldır seanslarımıza devam ediyoruz. Bunun dışında da her ay “makinemiz bozuldu, yenisini ald...

TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde kullanmakta olduğum 1018150737 numaralı internet hizmetimde yaklaşık 1-2 aydır ciddi hız dü...şüşü ve bağlantı problemi yaşamaktayım. İnternet hızım çoğunlukla 1.5–2 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, bağlantı bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Son yaptığım ...

Türk Telekom mobil hattım olan 05xx 9xx xx56 numaralı hattım için 21 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilemes...i yaptım. Görüşme sırasında ayrıca işlemi çağrı merkezi üzerinden yaptığım için 50 GB ücretsiz internet hediyesi verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek, 21 Temmuz 2026 ...