Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve Acil İade Talebi
29 Ekim 2026 giriş, 1 Kasım 2026 çıkış tarihleri için Antalya Alanya’da Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon Murat Ç****** adına ve Agoda tarafından bana 1786792203 numaralı rezervasyon bilgisi iletildi, toplam 14.820 TL ödeme yaptım.
Ancak oteli aradığımda, sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini söylediler. Yani Agoda’da rezervasyonum onaylı görünmesine rağmen, otelin ekranında yer almıyor. Konaklama tarihim yaklaştığı için mağduriyet yaşamamak adına bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Agoda’nın, ilgili otelle rezervasyonumu hemen eşleştirip sistemde görünür hale getirmesini veya aynı şartlarda başka bir otelde garanti konaklama ayarlamasını ve aksi halde ödediğim 14.820 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca acil durumda ulaşabileceğim net ve kullanılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum.












