Garanti Bankası Kredi Kartı Ödeme Sonrası Açık Borç Kaydı Sorunu
Garanti Bankası kredi kartı borcum icralık olmuştu, bu borcu ödeyip dosyanın kapatılmasını sağladım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartı borcum hâlâ bankada açık borç gibi görünüyor ve dosya kapalı olmasına rağmen sistemlerinde güncelleme yapılmamış durumda. Aradım, beş sene böyle kalabilir dediler.
Ödenmiş olan bu borcun Garanti Bankası kayıtlarında da tamamen kapalı olarak görünmesini ve üzerimde herhangi bir borç ya da icra kaydı kalmamasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek sistemsel hatanın düzeltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.














