merkezi

Yaklaşık 15 yıldır bireysel Vodafone abonesiyim. 18 Eylül’de sim kartım arızalandı, 20 Eylül’de yeni sim kart aldığım ha...lde hattım hâlâ açılmadı. Şube müdürü de durumu yazılı olarak merkeze bildirdiğini söyledi ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hattım kapalı olduğu için bankacılık i...

Uluslararası belgelendirme adıyla faaliyet gösteren bir yerden, Havalimanı bagaj kontrol elemanı alımı için başvurduğumu... söyleyerek benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. Bu iş için önce belge çıkarılması gerektiğini, aksi takdirde işe giremeyeceğimi belirttiler ve benden T. C. Kimlik bilgil...

22 Eylül saat 22.30 Alanya–İstanbul (Esenler) seferinde Alanyalılar Turizm otobüsünüzle yolculuk yaptım. Otobüse bindiği...mde önümde oturan yabancı uyruklu bir bayan koltuğunu sonuna kadar yatırmıştı. Küçük yaşta iki çocuğum olduğu için rica ederek koltuğunu biraz toparlamasını istedim, ancak “Benim u...

Frink uygulamasında kahve üyeliğimi kullandığım hesabım dün hiçbir neden belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hes...abıma erişemiyorum. Uygulamada ya da platformda herhangi bir kural ihlaline dair bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Frink’in çağrı merkezi ya da telefonla ulaşılabilir bir...

Instagram üzerinden “uluslararası sertifika merkezi” adıyla ulaşılan bir hesap tarafından aranarak bana sertifika verile...ceği, bunun için de 6.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir ücret ödemeyi kabul etmedim ve herhangi bir sözleşme ya da belge imzalamadım. Buna rağmen kimlik bilgilerimin e...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla bana teslim edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Kuryenet ve İş Bankası’nın süreç yönetimindeki iş bilmezliği ve beceriksizliği yüzünden ödemelerim gecikti, aboneliklerim iptal oldu ve iki haftadır kartıma bir türlü ulaşam...

5 Eylül günü ev interneti ve Digiturk Spor paketi üyeliğimi başlatmak için arandım ve işlemlerim telefon üzerinden tamam...landı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, ne evime internet bağlantısı yapıldı ne de Digiturk decoder kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugü...

Sürat Kargo Göksu ddm Şubesi üzerinden gelen 24020242101774 takip numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı ve bu süreçteki... büyük ciddiyetsizliği paylaşmak istiyorum. Biz müşteriler olarak firmalara emanet teslim ediyoruz, onlar da belirli bir tarihte evimize getireceklerini taahhüt ediyorlar. Buna rağ...

Agesa üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tal edilmesini istiyorum. 22.09.2026 tarihinden bu yana, hem Akbank mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen, 24.09.2026 tarihi iti...

24.09.2026 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul’da Trendyol üzerinden Uber GO kullanarak yemek siparişi vermeye çalış...tım. Sipariş onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmemesine rağmen banka kartımdan 537 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içerisinde bu işleme ait sipariş numa...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce online işlem merkezi üzerinden sınırsız mobil internet paketi satın aldım. Anca...k paket sınırsız olmasına rağmen sadece bir hafta normal şekilde kullanabildim, sonrasında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen hat hızım ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 8,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp internetimin çalışmadığını iletmeme rağmen, her seferinde “Bölgenizde genel arıza var, ekipler çalışıyor, tahmini sabaha karşı çözülmüş ...

İstanbulkart başvurusu yapmak için mobil uygulama üzerinden hesap doğrulama adımına geliyorum ancak iki gündür cep telef...onuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve defalarca denememe rağmen kayıtlı olan aynı telefon numarama kod gelmiyor, bu nedenle başvur...

Kosmos Vize’nin internet sitesi üzerinden Yunanistan vizesi başvurusu yapmaya çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum. Baş...vuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen randevu aşamasına geçtiğimde sistem sürekli olarak “Randevu alımından önce başvuru formu doldurmanız gerekmektedir. Başvuru formunda belirtt...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi ancak kargomda ciddi bir yönlendirme ve gecikme soru...nu yaşıyorum. Kargonun çıkış adresi ile teslimat adresi arasında yaklaşık 80–90 km mesafe olmasına rağmen, normal şartlarda 1 en geç 2 günde teslim edilmesi gereken gönderim 3–4 gü...

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 9 aydır blokeli ve bu süreçte hattıma erişemediğim için özellikle Telegram hesabıma d...a giriş yapamıyorum. 26 yılının başlarında, faturasız numaramı zamanında ödeyemediğim için hattımın kapandığı ve sim kartımın bloke edildiği bilgisi verildi. Bu süre içinde birkaç...

Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan “Nazalya ahşap tekerlekli masaj merdanesi” siparişi verdim. Ürün 16.09.2...026 tarihinde kargoya verildi, Sürat Kargo takip numarası 7270037173698549. Kargo ücreti ödenmiş olmasına rağmen adres teslim olması gerekirken sistemde şube teslim olarak işlenmiş...

Van merkezde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Vodafone faturalı hattımızla evin hiçbir yerinde ne internetten ne de şebek...eden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Ev içinde konuşma yapamıyor, mobil veri üzerinden internete giremiyor ve günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatan sorunlar yaşıyoruz. Aynı...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı prizde kullanmama rağmen, yüksek donanım gücü gerektiren oyunlarda ve ağır yük al...tında bataryanın saatte %20–30 oranında azaldığını (battery drain) tespit ettim. Kutudan çıkan 170w adaptör, sistemin anlık çektiği tepe gücünü karşılayamamaktadır. Konuyla ilgili...

Beko marka televizyonumuz uzun süre önce arızalandığı için servise gitti ve tamir edilip evimize teslim edildi. Ancak ta...mirden geldikten sonra televizyon internete bağlanmamaya başladı ve bu nedenle üzerindeki hiçbir uygulamayı kullanamıyoruz. Ekteki görselde de görüleceği üzere sürekli “Cihazınız i...

Yaklaşık 28 Ağustos tarihinde Balçova Beko servisine bulaşık makinemin paslanmış alt ve üst sepetlerini değiştirmek için... başvurdum ve D6001 Eİ model bulaşık makinem için alt ve üst sepet satın aldım. Sepetler servis tarafından adresime bırakıldı, montajı yapamazsak yardımcı olabileceklerini söyledil...