to read complaints and reviews, or file yours.Star Diyarbakır Otobüsünde Sürekli Yolcu Alımı Nedeniyle Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
25/10/2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından Batman Otogarı’ndan Giresun Otogarı’na, 4 kişi için kişi başı 1.750 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsümüz Batman’dan 9 numaralı perondan akşam 21.56’da kalktı ve seferin ertesi gün sabah saat 11.00’de Giresun’da olması gerekiyordu.
Ancak otobüs yol boyunca sürekli yolcu alıp indirdiği için sefer ciddi şekilde uzadı. Normalde 11.00’de varması gereken otobüs, saat 12.30 olduğunda bile hâlâ yaklaşık 1 saatlik yol gösteriyordu. Bu durum hem zaman planlarımızı tamamen bozdu hem de yolculuğu oldukça yorucu ve güvensiz hale getirdi.
Planlanan varış saatine bu kadar geç kalınmasına rağmen firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da özür de yapılmadı. Bu nedenle, gecikme ve güzergâh dışı yolcu alıp bırakma nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretlerimizin iadesini talep ediyorum.
