to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim dönüş yapıldı hivda hanıma çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Ninova ya da Forum AVM mağazasından bir panto...lon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerin tüm yıkama talimatlarına uymamıza
"Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım teşekkürler mavi yakışanı yaptın :)"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım.
Mavi’den Düzce Krempark mağazasından bir keten pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra pantolonda solm...alar oluştu. Pantolon, kullanım süresi boyunca yalnızca 30 derecede kısa programda yıkandı. Üründeki solma problemi nedeniyle Düzce Krempark mağazasına başvurdum ancak inceleme so
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
Boyner Bursa Korupark mağazasından 9 Ocak 2025 tarihinde Mavi marka mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk üç dört ay ...normal gündelik kullanımda giydim, bu süre içinde diz kısımlarında tüylenme başladı, önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra diz bölgesindeki kumaş resmen ince
"Birebir ürünlerim yenisiyle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mavi’den şubat ayında Kayseri Kusmalı Mavi mağazasından iki adet Jake kot p...antolon satın aldım. Henüz 3–4 aylık kullanım süresi dolmadan her iki panto
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Ürünleri alırk...en verilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen tişörtte belirgin bir küçülme, pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hâle geldi.
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Düzce Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolonda, ü...rünü ilk giydiğim günden itibaren ciddi anlamda diz verme ve bolalma sorunu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına yaklaşık iki hafta önce üç adet pantolon bıraktım. Pantolonlardan birinde ...belirgin bir çizgi oluştu, diğer iki pantolonda ise kısa sürede yıpranma meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdiklerinde m100980-82211027, m0042433452031 ve m0042487834059 numa
"İlginiz için teşekkürler"
"Arayan temsilciye teşekkür ediyorum"
Gaziantep Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından satın aldığım renkli pantolonlarımda 4–5 ay gibi kısa bir sürede, sadece ...iki kez yıkamama rağmen ciddi renk solmaları oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünle
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. 999,99 TL değerinde b...ir pantolon sipariş etmeme rağmen paket elime ulaştığında bu ürün kutunun içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem Mavi müşteri hizmetleriyle hem de kargoyu getiren Aras Kargo
Mardin Movapark Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonum 1-2 yıkama sonrasında deforme oldu. Sürekli aynı pantolon...u giyinmiyorum. Alelade bir yerden almadım, kurumsal ve sattığı ürünün arkasında durduğunu düşündüğün bir yerden binlerce lira vererek aldım. İncelemeye gönderdiğim ürün aynen geri
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda aynı sorunu yaşıyorum.... Her iki üründe de bacak arası bölümlerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürü
Mavi’nin Muş şubesinden aldığım iki adet pantolonda çok kısa süre içinde renk atma, çekme ve solma problemi yaşadım. Ürü...nlerin üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak, önerildiği şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdikten sonra tarafıma mesajla sorunun
"Teşekkürler ler"
Yaklaşık bir ay önce Pelikan AVM ’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu,... mağazanın yönlendirdiği anlaşmalı terziye paça boyu ayarı için verdim. Paç
31.07.2026 tarihinde Erzurum Palerium AVM’de bulunan Mavi – Muratpaşa Mh. Cumhuriyet CD. Kat:2 No:22/63-64-65A mağazasın...a, rengi solduğu için 24.06.2026 tarihinde aldığım pantolonun değişimi için gittim. Ürünün değişimi yapıldı ancak mağazada görevli üç kadın personelin tavır ve üslupları beni son d
Gaziantep Yaprak Mahallesi’nde bulunan Forum AVM içindeki Mavi mağazasından 8 Temmuz tarihinde bir pantolon satın aldım.... Alışveriş sırasında iade ve değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Pantolonu mağazada denerken biraz dar geldiğini fark ettim, kararsızdım ancak eve gidince rahat edemeyece
Gardırobumdaki ürünlerin büyük çoğunluğu Mavi markasına ait ve yıllardır severek kullandığım bir markaydı. Ancak son ald...ığım kot pantolonla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Arka cep kısmında, kendi kendine oluşan, normal kullanımda kesinlikle beklenmeyecek bir yırtık meydana geldi. 30 Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
