to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Pantolonların İadesi Ve Değişimi İçin Çözüm Talebi
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına yaklaşık iki hafta önce üç adet pantolon bıraktım. Pantolonlardan birinde belirgin bir çizgi oluştu, diğer iki pantolonda ise kısa sürede yıpranma meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdiklerinde m100980-82211027, m0042433452031 ve m0042487834059 numaralı kayıtlar açıldı.
Her seferinde sorunları “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirmenizden ve ürünlerin artık eskisi kadar kaliteli olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kısa sürede deforme olan bu pantolonlar için incelemenin tekrar ve bu kez daha dikkatli yapılmasını, sonuç olarak da ayıplı ürünlerin iadesi ya da değişimi konusunda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Benimle iletişime geçtiniz, tekrardan incelemeye gönderin yardımcı olacağız dediniz, mağazaya gittim bugün, tadilata gireceği için tekrardan incelemeye ürün gönderemediklerini söylediler (sizler tarafından mağazaya mail gelmiş buna istinaden). Madem yardımcı olunacak bir şey var neden iki iş çıkarıyorsunuz illa sosyal mecralarda bildirim yapıncamı müşteri memnuniyeti adına hareket ediyorsunuz.
