Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolon 2 yıl garanti

2 yıl garanti pantolon bollaştı pantolon paçası döner pantolon yırtıldı yırtılan pantolon değişimi yapamıyorum pantolon etiketi pantolon ağ yırtılması ürün kodu tiftiklenme bacak arası yırtılmayan pantolon

182 Şikayet

Mavi
Pantolon
72100
(3.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında 2 Yıllık Garanti Pantolonuma Red Cevabı

profile
Mehmet
14 Mayıs 20:24
3

"Dün şikayetimi dile getirmeye rağmen hemen geri dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum mavi markasına ve mavi çalışan ailesin sorunum giderildi doğru markada ve doğru yerden alışveriş yaptığımı bir defa daha anladım teşekkür ederim mavi markası."

Sürekli marka olarak mavi mağazalarından yapmış olduğum alışverişimde bugün yaşanan ürünümle alakalı bir şikayetimi dile getirmek istiyorum tüm ürünle...

5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunları Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

profile
Selçuk
06 Mayıs 22:47
109

"Dönüş yapan müşteri hizmetlerindeki arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"

Yaklaşık 10–11 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m001070-34804030 kodlu kvnç siyah erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada 1–...

Mavi Pantolon Arka Kısmındaki Yırtık İçin Garanti Reddi

profile
Rumeysanur
16 Nisan 00:12
95

Maviden aldığım pantolon aşınma/yırtılma şikayetiyle (şikayet no 1004168005) ürün incelemeye gönderildi fakat 15 iş günü sonrasında gelen cevap, ürünün onlardan kaynaklı bir hata olmadığını, kalitelerinden bahsedilerek onaylanmadığını içeren bir cevaptır. Ürün ağ kısmı değil, görselleri ekleyeceğim ...

mavi-pantolon-arka-kismindaki-yirtik-icin-garanti-reddi-3.jpg
mavi-pantolon-arka-kismindaki-yirtik-icin-garanti-reddi-2.jpg
mavi-pantolon-arka-kismindaki-yirtik-icin-garanti-reddi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Mavi James Kot Pantolonunda Garanti Dışı Yırtık

profile
İbrahim
13 Nisan 20:50
150

Mavi’den geçen bayramda Diyarbakır Mavi şubesinden “Mavi James” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garanti kapsamında ve piyasadaki diğer markalara göre daha yüksek fiyata, sağlam ve arkasında durulacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak pantolonu normal kullanımda giymeme rağm...

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Çocuk Pantolonunda Paça Erime Ve Yırtılma

profile
Cengiz
08 Nisan 17:14
189

"Çok kısa sürede arandım sorunum çözüldü teşekkürler"

Mavi’den İnegöl AVM şubesinden kızım için aldığım Leila Smoke Denim pantolon yaklaşık 8–9 ay, üstelik her gün bile giyilmemesine rağmen paça kısmından...

5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Şubesindeki Pantolon İlk Yıkamada Paçası Çekildi, Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
İlayda
25 Mart 13:50
664

"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."

Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 8422025000008779 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım. ...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Ağ Kısmının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Mehmet
19 Mart 14:18
644

"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

2024 Nisan ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ağ kısmından a...

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Pantolonda Garanti Kapsamında İki Farklı Değişim Kararı

profile
Şeyda
02 Mart 17:50
1.196

"Tekrar aramam üzerine dönüş yapıldı ve değişim yapabileceğimiz veya hediye çeki alabileceğimiz söylendi, ilginiz için teşekkür ederim."

Mavi’den 2 yıl garanti ile satılan, aynı model Marcus pantolonlardan iki adet satın aldık. Pantolonlardan ilki bir süre kullanım sonrası ağ kısmından ...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Ürünlerinde Erken Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Muhammed
27 Şubat 01:01
181

"Beni arayan müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve düşünceliydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Mavi Jeans’in Mardin mağazasından 5 Aralık tarihinde 2 adet gömlek, 2 adet pantolon ve 1 adet kazak satın aldım. Ürünleri normal şekilde kullandım ve ...

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonumdaki Erken Aşınma Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Özgür
26 Şubat 15:08
257

"Sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."

Kasım 2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen sol üst cebin kenarında aşınma ve ip...

5
İnsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Yırtılması Ve Garanti Reddi Ücretsiz Değişim Talebi

profile
İnsan
26 Şubat 14:01
812

"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

mavi-pantolonun-yirtilmasi-ve-garanti-reddi-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg

Renk Atan Kot Pantolon Garanti İhlali

profile
Mehmet
28 Ocak 22:32
209

Mavi’den aldığım kot pantolon, renk arması olmasına rağmen renk attı ve ben de bu yüzden ürünü değişime gönderdim. Ancak ürün, herhangi bir hata yoktur denilerek bana geri yollandı. Madem ürünlerinizin arkasında durmayacaksınız, neden 2 yıl garanti veriyorsunuz? Mavi pişmanlıktır.

Mavi Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 00:05
403

Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Yaklaşık 10 ay–1 yıldır kullandığım bir üründe bu kadar hızlı ve yoğun renk kaybı yaşanmasını, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Ürün...

Garanti Kapsamındaki Pantolonun Yıpranmasına Kullanıcı Hatası Denmesi Haksızlık

profile
Harun
24 Kasım 2025 14:36
224

Mavi mağazasından aldığım pantolonu 7–8 ay kadar aralıklı şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında yıpranma oluştuğunu fark ettim. Ürünü 2 yıl garantili olarak sattıkları için, pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile kullanım hatası olduğu bilgisi veril...

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru