to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den almış olduğum pantolonda, normal kullanımda ve sadece 1 senelik bir süre sonunda ağ kısmında ciddi bir yırtılma... ve sökülme meydana geldi. Ürünü günlük, olağan şekilde kullandım, herhangi bir zorlayıcı ya da ters bir kullanım söz konusu olmadı. Mavi gibi kalite iddiası olan bir markadan ald
"Hemen geri dönüş aldım ilgilenen bayan çok tatlıydı çözüm odaklıydı insan mutlu oluyor o kadar paralar veriyoruz olumsuz bir şeyle karşılaştık ve böyle tutum sergilenince hoşumuza gitti teşekkürler mavi yine sennnn"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım pantolonu ağ kısmındaki yırtılma nedeniyle 9 Eylül’de Diya...rbakır Forum AVM’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü gayet norm
"Keşke bu işlemlere gerek kalmadan değişim yapılsa idi ama yinede müşteri memnuniyetini düşünerek değişim iade yapıldı teşekkürler mavi"
"Mavi yetkilileri tarafından arandım ve değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Yaşadığım sorun karşısında konuyla ilgilenip çözüm ürettikleri için Mavi ailesine teşekkür ederim. Özellikle süreç boyunca ilgisini ve çözüm odaklı yaklaşımını gösteren Hivda Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. 🙏🏻 Müşteri memnuniyetini önemseyip mağduriyeti çözüme kavuşturmanız gerçekten güzel. Teşekkürler Mavi. 👏🏻"
Mavi’den yaklaşık 2–3 ay kadar önce aldığımız iki pantolonda da kısa süre i...çinde ağ kısmında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinin tam o
"Hiç zorluk çıkarmadan anlayışla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Ürünleri alırk...en verilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen tişörtte belirgin bir küçülme, pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hâle geldi.
Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık yedi ay önce bir kot pan...tolon satın aldım. Buna rağmen pantolonu çok uzun süre kullanmamış olmama k
"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."
"Teşekkürler"
Düzce Krempark Mavi mağazasından yaklaşık 1-1,5 sene önce iki adet kot pant...olon satın aldım. Bu ürünleri garanti süresi dolmadan kullanılamaz hale get
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Gaziosmanpaşa Venezia Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 17–18 gün önce bir... jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre ve normal kullanım şart
Mavi uygulaması üzerinden eof8998196 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım jean'i, 26.11.2024 tarihinde Sakar...ya Cadde 54 mağazasında m0042286571 kodlu Jake 32/30 gabardin pantolon ile değiştirdim. Ancak ne yazık ki bu üründe de dayanıklılık sorunu yaşadım. Pantolonu gayet özenli ve titiz
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Mersin Mavi mağazasından satın almış olduğum 3 adet pantolon, kısa süreli v...e normal kullanımların ardından ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünleri mağazay
Geçtiğimiz yıl mart ayında hediye olarak Mavi Premium marka bir pantolon al...dım. Ürünün yaklaşık 1 yıllık normal kullanımı sonrasında mart 2026 civarın
"Mavi ürünlerinin arkasında durarak kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısm...ında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Mavi’den hem Kocaeli hem de Yalova’daki mağazalardan jean pantolon alıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur o...ldum. Toplamda 4 adet pantolonumun ağ kısmı yırtıldı ve sapasağlam durumdayken bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün ise 5. Pantolonumda da aynı sorunu yaşadım ve yine ağ kıs
09.06.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Kıvanç Mavi” model pantolon satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim, bu k
"Değişim talebim kabul edildi teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde Karabük Sezda Karabük AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... normal şekilde giydiğim ilk hafta içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yoğunluğum sebebiyle ürünü mağazaya ikinci hafta içinde teslim edebildim. Ürünü incelemeye
Renk atması ve ağ yırtılması nedeniyle pantolon ve tişörtümü incelemeye gönderdim, ancak olumsuz sonuçlandı. Gereğinin y...apılmasını istiyorum fakat her seferinde olumsuz sonuç alıyorum. Diyarbakır Ergani mağazasında da yardımcı olunmadı. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.
"Müşteri temsilcisi arayarak değişime onay vermiştir. İlgileri için teşekkür ederim."
M0042485214043 numaralı ıd numaramda göndermiş olduğum mavi kot pantolonum ...1 yıl içerisinde ağ yırtılması olmuştur. 22.07.2025 tarihinde red cevabı al
, son 10 yıldır Mavi'nin haricinde kot almadım. Her aldığımda da iki veya üç adet aldım. Ama yaklaşık son 2 yılda arka c...ep yanından ve pantolon ağından yırtılan 7, 8 adet pantolonu atmak zorunda kaldım. Dün bir arkadaşla konuşurken mevzu buraya geldi o da aynı şeylerden şikayetçi olunca internete ba
1003009011 numaralı şikayetimde incelemeye gönderdiğim siyah kot pantolon s...ağ cep kısımların da aşınmalar ve zamanla oluşacak yırtılmalar ağ bölgesind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
