to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık yedi ay önce bir kot pan...tolon satın aldım. Buna rağmen pantolonu çok uzun süre kullanmamış olmama k
"Çok teşekkür ederim."
"Kısa süre içinde mağduriyetim giderildi çok teşekkürler."
Mavi markasından İstanbul Venezia şubesinden 2026 Şubat–Mart aylarında bir ...pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla giymeme rağmen Diyarbakır’a tayin old
"Desteğiniz için çok teşekkürler"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım, ürün kodları 100441...1621 ve 1004411623 olan iki adet kot pantolonda ciddi sorunlar yaşıyorum. P
23.02.2026 tarihinde Mavi Cevahir İstanbul mağazasından satın aldığım “Toronto Dark used street” pantolon, tamamen günlü...k ve normal koşullarda kullanmama rağmen sadece 5 ayda ağ kısmından aşınarak giyilemez hale geldi. Ürünü okulda günlük olarak kullandım, ağır bir iş yapmadım, yıkamalarını da düzen
"Sorunu çok erken çözdüler maviye teşekkürler"
Uzun zamandır Mavi markasının müşterisiyim. Parfümden cüzdana, giyime kadar... tüm ihtiyaçlarımda Mavi’yi tercih ediyor, hatta eş dost çevremi de Mavi ma
"Şikayet konusundan sonra hemen aksiyon alarak tarafıma dönüş oldu hediye çeki ile bu sorunun çözülmesi için Serap hanım ile görüştüm ilgisi için teşekkür ederim sorunum hemen çözülmüştür."
Mavi’nin Kiptaş Venezia AVM’deki mağazasından aldığım 7 pantolon ve 3 tişörtü renk atması ve bazı bölgelerinde aşınma so...runları nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 6 parça için değişim onayı verilirken, 4 parça için “kullanıcı hatasından kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Aynı şe
Mavi’den aldığım giyim ürününde daha ilk aldığım günden itibaren ciddi renk... solması vardı ve kısa süre içinde üründe yırtılma da oluştu. Bu şekilde bi
"Çok güzel bir hızlı süreyle yardımcı olurlar çok teşekkür ediyorum kendilerine sorunumu giderdiler"
Mavi’den yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Lizbon model pantolonu, bana söylenen şekilde ve ürün talimatlarına tamamen uygun ...olarak, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı, solmalar oluştu ve üzerindeki izler hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü bu sebeple mağazaya
27.05.2026 tarihinde Mardin Antik Kent AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım beyaz pantolon ve gömlekte ilk yıkamadan... sonra ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz pantolonun üzerinde mavi lekeler oluştu, gömleğin ise dikişleri açılmaya başladı. Ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Bandırma’daki mağazadan aldığım siyah kot panto...lonumda kısa süre içinde güneş kaynaklı belirgin bir solma oluştu. Daha önc
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli ve normal... kullanımda bacak arasında yıpranma ve renk solması meydana geldi. Bunun üz
Mavi Jeans dan satın aldığım jean pantolonda normal günlük kullanımda yakla...şık bir yıl içinde iplik atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü olması gere
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Park Mavi mağazasından bir pa...ntolon satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım süresi içinde pantolonun a
"Müşteri temsilcisi oldukça yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım"
"İletişim için teşekkürler sorunum halledildi"
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi s...orunlar yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolon daha ilk yıkamadan son
26.02.2026 tarihinde Çankırı Yunus Avm’deki Mavi mağazasından aldığım kot p...antolonun arka cep kenarında, ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen kıs
"Değişim için teşekkür ederim bu konuda yardımcı oldukları için minnettarım"
Mavi markasından Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden siyaha yakın renkte b...ir erkek pantolon aldım. Pantolonu alırken hafif boldu, özellikle dar giyme
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa ...süre sonra, yalnızca 2–3 kez yıkama yapmama rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve daralma meydana geldi. Ürünü toplamda 1 ay kadar kullanmışken iç kısmında da yırtılma oluştu.
"Gönderilmeyen 2 adet kot pantolonun iadesi yapıldı. Yanlış gönderilen bir adet 2XL tshirt tarafıma verilen kargo kodu ile iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
