to read complaints and reviews, or file yours. 
Eh02025000518273 fatura numaralı eok3166584 Sipariş numaralı ve 0042435211 ürün kodlu pantolonumu 06.03.2025 tarihinde aldım. Pantolonda bir kusur görmemden dolayı Ümraniye Alemdağ Outlet mağazasına ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Mağaza görevlisi yardımcı olabileceğini ve ürün bedelini hedi...
Mavi'nin Afyon mağazasından satın aldığım kvnç model kot pantolonun arka cebinin üst kısmında yırtık oluştu. Ürünü ne kadar süredir kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak istenirse kredi kartı ekstrelerimden alışveriş tarihini bulabilirim. Satın alma sırasında ürünün garantisiyle ilgili herha...
Marka: Mavi Kanal: Mavi.com ve mobil uygulama Tarih: 16.11.2025 Hesap bilgisi: Kayıtlı telefon son 4 hane 4905 16.11.2025 tarihinde Mavi’nin online kanallarında 1.600 TL’lik bir pantolon için ödeme yaparken 356 TL kartuş puanımı kullanmak istedim. Hesabımda görünen bakiyem 356 TL olmasına rağmen si...
Geçtiğimiz hafta Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık bir saat giydim. Ancak jean neredeyse üç beden büyüdü, paça kısmında dönme oluştu, tüylenme ve iplik çıkmaları meydana geldi. 58 kg’yım ve 27 bed...
04.10.2025 tarihinde Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığım Slim Siyah model jean pantolonum, sadece bir kez yıkamama rağmen birkaç gün önce ciddi şe...
Mavi mağazasından 1003735950 kodlu kot pantolonu yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ancak kısa süre içinde arka cebinde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat başvurum “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyo...
"İlgileri için Mavi yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından 29/28 beden bir pantolon sipariş verdim. Beden uymadığı için 29/30 bedenle değişim yapmak istedim. Ürün ...
Maviden aldığım pantolonun sağ cebinin 10 cm kadar altında oluşan yırtık nedeniyle değişim rica ediyorum. Pantolon yaklaşık olarak 4 ya da 6 ay önce alınmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve beklenmedik bir yerde yırtık oluşması, Mavi kalitesine yakışmadı. Ayrıca pantolonda aşırı bollaşma ve diz iz...
2025 Ocak ayında Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Team Mavi Pro Edition model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 6-7 ay kullandım ancak kısa süre içinde pantolonun her yerinde ciddi renk bozulmaları meydana geldi. Bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, bana renk beyazlatıcı kullanımı...
Yaklaşık 1 ay önce Forum Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, rengi soldu ve üzerinde çizik çizik izler oluştu. Satın alırken mağaza çalışanları, ürünün boyasının yıkamada atmayacağını özellikle belirtmişlerdi. Ancak ilk yıkamadan sonra bu sor...
Mavi Black model siyah ve gri tonlarında bir pantolonu yaklaşık 1 yıl önce Mardin Movapark Mavi mağazasından satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde bacak arasında yırtılma ve pantolonun tamamında ciddi solma meydana geldi. Oysa ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Yaş...
27 Ekim tarihinde Mavi online mağazasından Marcus model kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4714724. Ürünüm Sancaktepe-İstanbul adresine teslim edilmek üzere kargo firmasına verildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geç...
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Jack model kot pantolonumda, henüz 1 yıl bile olmadan iki bacak arasında incelme, yırtılma ve renk atması sorunları yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Benzer sorunları daha önce de farklı Mavi kotlarında yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. ...
"Sorunum sistemden kaynaklanan nedenlerle çözülmedi fakat yaklaşımdan memnun kaldım, kampanya sürecinde arayıp bilgi alabilirdim sorunun bir kısmı benden kaynaklı. Teşekkürler"
"Şikayetim olumlu sonuçlandı maviye teşekkür ederim. Büyük firma olduğunu gösterdi."
20.04.2024 tarihinde Kahramanmaraş mağazasından Victorya mid shaded Denim model bir pantolon satın aldım. Ürünü yazlık olduğu için çok az kullandım. A...
Çalıştığım şirketin her yıl iki kez çalışanlarına verdiği hediye kodu ile Mavi'den pantolon almak istedim. Sivas İvapark AVM ve Sivas İstasyon Caddesi şubelerinde, 2500 TL tutarındaki pantolonu almak için kodumu gösterdiğimde, mağaza çalışanları yalnızca fatura gibi resmi bir belgeyle alışveriş yapa...
"Mavi yetkilileri gayet ilgili davrandılar. Hatalı ürünü geri alıp, alışveriş çeki verdiler. Teşekkür ediyorum"
11 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden 2 adet Jack serisi kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5412687). Siparişim için İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ne teslimat bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak, uygulama üzerinden toplam 2.731 TL tutarın...
20.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak eol4376003 numaralı 1 ürünüm kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen, Mavi uygulamasında ürün teslim edilmiş gibi görün...
MAVİ'den Kasım indiriminde 3 adet pantolon aldım pantolonların 2 tanesi beden yok diye iptal oldu fakat ürünlerin bedenleri sitede hala mevcut olup ürünlere zam yapılmış. Ürünlere zam geldiği için indirimden aldığım pantolonlar iptal edildi. Şu an güncelde internet sitesinde bile bedenler hala mevcu...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
