Keten Pantolon Solması İçin Değişim Talebi
Mavi’den Düzce Krempark mağazasından bir keten pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra pantolonda solmalar oluştu. Pantolon, kullanım süresi boyunca yalnızca 30 derecede kısa programda yıkandı.
Üründeki solma problemi nedeniyle Düzce Krempark mağazasına başvurdum ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz karşılandı. Kullanım talimatlarına uygun yıkanan bir ürünün bu kadar kısa sürede solma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün tekrar incelenerek keten pantolon için değişim talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















