to read complaints and reviews, or file yours.Van Maraş Outlet Mavi mağazasından 2025 yılı başlarında aldığım m0042289401038 kodlu ürünü yaklaşık 7–8 ay kullandıktan ...sonra üründe renk solması ve a kısmında belirgin bir aşınma meydana geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşü
1652 - Van Caddesi, Bahçıvan Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:50 adresinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce ...iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de tamamen normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen kısa sürede belirgin renk solması ya
Kayseri Park AVM mavi mağazasından kasım ayında satın aldığım james coal mavi Pro model pantolon, bir süre kullanımın ar...dından deforme olarak yırtıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve bana SMS ile m0042485215045 kodlu ürünümün değişiminin onaylandığı iletildi. Değişim için bugün ürünü b
"Öncelikle bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını hiç düşünmemiştim onun için teşekkür ederim. Ama en büyük teşekkürüm müşteri temsilcisine çok ilgili ve çok ılımlı bir yaklaşımı vardı yaşadığım mağduriyeti çözüme kavuşturmak için elinden geleni yaptı ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Mavi ile alışverişim devam edecek teşekkürler"
Balıkesir Bandırma Liman Çam’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2026 yılı Nisa...n–Mayıs ayı gibi bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonr
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den Van Maraş şubesinden 2000 TL ödeyerek bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ bö
Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Elazığ’daki ela park 23 AVM Mavi mağazasından Nisan ayında yaklaşık 1.999 T...L ödeyerek bir kot pantolon aldım. Pantolonu hiç giymeden Mayıs sonunda ark
"Beni arayıp sorunu çözen müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hanımefendinin adını unuttum ama sağ olsun çok yardımcı oldu🙏"
Mavi’den birkaç ay önce Şanlıurfa Sur Piazza AVM mağazasından siyah bir kot... pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim, sad
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
Mavi markasına ait m0211551-900005 kodlu ürünümü Diyarbakır Winston AVM mağ...azası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, ürünün r
"Mavi mağazasındaki hizmetiniz ve ürünümle ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve nazik yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür arayan arkadaşa sorunum çözdüğü için"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir kot pa...ntolon satın aldım. Pantolonda kısa süre içinde renk atması, solma ve özell
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"
Mavi’den ekim ayında aldığım siyah pantolonu yalnızca bir kez, etiketinde y...er alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürününd
Mavi’den aldığım, üzerinde 1004255919 kodu bulunan bir pantolonu, rengi solduğu için yaklaşık on beş gün önce Diyarbakır... Ninova AVM şubenize incelemeye verdim. Ürün henüz bir yılını doldurmadan renk solması yaşadım. Tarafıma gönderilen inceleme sonucunda, pantolonun renk ağartıcı bir madde ile tema
"Şikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Mavi’nin müşteri temsilcisi bana ulaştı. Durumumu izah ettim, gerçekten çok yardımcı oldular. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. İlgileriniz için teşekkür ederim, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler Mavi! 👏"
30.05.2026 tarihinde Kartuş Gence üyesi oldum. Üyelik esnasında 500 TL bakiye verileceği belirtiliyordu. Hesabımda bu pu...an/bakiye görünmesine rağmen, Mavi’den 0010544-85540 ürün kodlu pantolonu sipariş vermek istediğimde ödeme adımında kullanılabilecek bakiye 0 TL olarak görünüyor ve puanımı kullana
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
20 Şubat civarında Mavi markasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde, yalnızca yakla
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü en faz...la 3 kez giydim ve her seferinde 15 derecede, oldukça dikkatli şekilde yıkamama rağmen pantolonda belirgin bir bollaşma ve renk solması oluştu. Bu şikayetlerim üzerine ürünü incel
"Teşekkür ederim"
İskenderun Prime Mall AVM de bulunan mavi mağazasından keten pantolon almış...tım. Kalça kısmınıda oluşan renk değişimi ve lekelenme şikayeti ile şubeye
"Nezaketinden dolayı görüşme yaptığım temsilci olan Serap hanıma teşekkürler."
"Veri dönüş yapan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu... gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından a
"Teşekkür ederim 1 gün içerisinde sorunu çözdüler"
15.10.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Marcus Lux Black Puslu Indigo Mavis...i Jean Pantolon (Ürün Kodu: 0035189560) satın aldım. Ürünü çok sık giymemem
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
