Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu: Aşınma Ve Yırtılma

Kırşehir Mavi mağazasından son iki yıl içinde aldığım üç farklı Mavi pantolonda, yaklaşık 1 yıldır düzenli kullanmama rağmen bacak arasında ve dikiş yerlerinde aşınma, ezilme ve yırtılma sorunları yaşamaya başladım. Daha önce yıllarca giydiğimiz Mavi pantolonlarda böyle bir problemle hiç karşılaşmamamız, son dönemdeki ürünlerde bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Ürünleri inceleme için Mavi’ye götürdüğümde hepsi için kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Günlük, normal kullanım dışında bir kullanımım olmamasına rağmen tüm sorumluluğun bana yüklenmesi ve ürünlerin arkasında durulmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin kumaş ve dikiş kalitesinin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse bu üç pantolon için değişim veya iade talebimin karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.