Mavi Trençkot

17 Ekim 2025 tarihinde Kurtköy Viaport Mavi 1 mağazasından haki renk, uzun bir trençkot satın aldım. Ürünün mağazada tek kaldığı ve kemer yerlerinin olmasına rağmen kemerinin bulunmadığını fark ettim. Satış danışmanı bana ürünün online sitesinde kemersiz fotoğrafını göstererek, ürünün kemersiz olduğ...

Mavi online mağazasından yaptığım alışverişimde ürünüm eksik aksesuar geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir birim tarafından bilgilendirilmedim de ayrıca bu fiyatlar karsısında insanları mağdur etmek hiç hoş değil.

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Mavi mağazasında trençkot almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 1.500 TL olarak görünüyordu. Ancak önce bir personel 2.400 TL dedi, kasada ise fiyat 2.500 TL olarak belirtildi. Kasadaki beyefendi ürünü elimden alıp satış iş...

Mavi’nin resmi internet sitesinden 5 gün önce 1110376-71592 kodlu trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: EOL2416710). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3699 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Şu ana kadar müşter...

Mavi'den online olarak satın aldığım Trençkot resmen giyilmiş bir üründü. Üstelik uzun süre giyilmiş bir ürün. Oturma yerleri bumburuşuk idi. Diğer yerleri de buruşuk idi. Tüylenme ve kıllar da vardı üstünde. Biri giymiş giymiş iade etmiş belli ki. Bu arkadaşlar da etiket takıp yeniden gönderelim de...

13 Mart'ta online olarak satın aldığım Mavi Jeans trençkot kayıp ve kimse nerede olduğunu bilmiyor. Müşteri hizmetleri, sorun çözemeyen elemanlarla dolu ve sürekli aynı replikleri söylüyorlar. 'Ürün kayıp, bekleyeceksiniz' diyorlar. İstanbul'dan aldığım ürünü bir mağazaya getirtmeyi beceremeyen bir ...

Wetspark outlet mağazasında, İ**** adında bir personel, sorduğum ürün olduğu halde bana yok dedi. Sıfır ilgi, hepsinin suratı asık, sorumlusu da öyle, hiç ilgi alaka yok... Ve bu, sadece bana yapılan bir saygısızlık değildi. Bir sürü müşteriye aynı tepkiyi gösterdiler. Bir de mağaza içinde kaç bin c...

Kartuş indirimiyle aldığım ürünü (mağaza müdürü bilgisi dahilinde) 17 Mart 2025 saat 20:45-21:15 arasında Osmani Park 328 mağazanızda incelemeye göndermek istedim. Ancak mağaza müdür yardımcısı olduğunu söyleyen M****** adlı çalışan, 'Ben bu ürünü incelemeye gönderemem, burada yönetici benim, ben de...

16 Kasım 2024’te EOJ6980064 numaralı siparişimde 4559,99 TL tutarındaki iade ettiğim ürünler, 18 Kasım Pazartesi Mavi Giyim'e ulaşmış olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Paramın iade edilmesi için 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Genel Müdürlüğü aradım, dönüş talep ettim. Tüketici...

Mavi müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimin giderilmesini rica ettim yapmış olduğum Online alış verişimin kredi kartıma ücret olarak iadesini talep ediyorum dedim. Yanlışlıkla kredi kartına ücret iadesi yerine hediye kartına çevrilmesine basmışım. Sizin hatanız dediler ve ücret iadesi yerine hed...

Kadın yağmurluk mont aldık. Kullanıyoruz ancak resimler de görüldüğü gibi çeşitli bölgelerinde su ıslaklığı gibi lekeler oluştu. Mavi kalitesine güvenmiştik, bu sıkıntı kumaş hatası el içine çıkamıyoruz, bu kumaşı inceler misiniz? Mağduriyetimizi giderin. Teşekkürler.

+8

Mavi.com üzerinden 28.11.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi kargom hakkında en sın bilgiyi. 31 Ekim tarihinde girmiş, kargomu merak ettiğim için aradığımda bana kayıp olabileceğini söylüyorlar ancak herhangi bir işlem de yapmıyorlar. Mavi giyim de kargomun du...

Muğla ili Menteşe İlçesi Recai Güreli Cad. No:27/A, 48000 Merkez/Muğla adresinde bulunan Mavi mağazasından almış olduğumuz ürüne yönelik ayıplı ürün olmasından dolayı değişim için müracaat ettik. Sonuç olarak bu mesaj geldi: "m1110014-70182002 kodlu ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Değişim işlemin...

Merhaba, Sepetime 2.299,99 TL tutarında ürün ekledim. Satın al dediğimde kargo ücretsiz diyor daha sonra kargo adımına geçtiğimde benden ücret talep ediliyor. Bu durumu daha önce de yaşadım. Mavi online sitesinde ve uygulamasında 850 TL ve üzeri diye reklam yapıyor fakat iş uygulamaya gelince maales...

Mavi markasından aldığım trençkot günlerdir kargoya verilmedi. Üstelik havalar soğudu, ben bu ürünü bekliyorum. Normalde erkenden çıkarılan ürünler bu kez günlerce bekletiliyor. Mavi kalitesine güvenerekten sipariş vermiştim ama gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum günlerdir bekliyorum, kontrol ediyo...

Mavi adlı firmadan aldığım trençkot aşırı büyük geldiği için iade işlerinde bulundum. Bir hafta geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. WhatsApp yoluyla iletişime geçtim adımı soyadımı ibanımı alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Paramı yatı...

Mavi markasının online alışveriş sitesinden e**** ş**** E****** adına EOH6877781 sipariş numaralı trençkot aldım ürün çok bol olduğu için iade etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını beklerken hediye çeki olarak vermişler 1999 TL gibi bir meblağ olduğu için farklı bir şekil...