to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce bir sweat sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, üzerindeki talimatlara uygun olarak 30 der
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahverengi u...zun kollu bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2–3 kez yıkama
"Geri dönüş içimçn Maviye teşwkkürler"
Aydın Forum Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım kazak, ilk giydiğimde gözle görülür şekilde esneme yaptı ve diki...ş kısmından açıldı. Ürünü sadece yarım saat kadar giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde bana “yıkama kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Yaklaşık bir yıl önce Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon ve kazağın, ayrıca yaklaşık 2 ay önce aldığım g...ömleğin renk solması ve çekme şikayetleri nedeniyle ürünleri inceleme için aynı mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma gelen mesajda, yaşadığım sorunların kullanım kaynaklı
Maviden aldığım, sorun yaşadığım iki ürünüm hakkında tüketici hatası diye iki kez dönüş aldım. Ürünün esnemesinden benim... nasıl bir hatam olabilir? Ya da aldığım ilk günden beri emniyet kemeriyle bile tüylenen üründe, yıkamama rağmen nasıl benim hatam oluyor? Mavi gibi bir firma, tüketicisini nasıl m
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Van AVM mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce krem renk l beden bir kazak satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1500 ...TL civarında, belki biraz üzerinde bir ücret ödedim. Kazağı, etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kesinlikle yüksek ısıda ya da uygunsuz bir programda yık
"Teşekkür ederiz ilginiz için mağduriyetimiz hızlı bir şekilde giderildi"
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunu çözdüğünüz için"
Mavi markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasınd...an siyah yakalı, fermuarlı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 2 kez giyme
Mavi’den Mardin Movapark şubesinden aldığım iki kazakta, ürünü normal şekil...de kullandıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri
Hatay İskenderun Forbess AVM’deki Mavi mağazasından “bisiklet yaka siyah çizgili kazak” satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce iki gün sonra alt lastik kısmında ve kol bileklerindeki lastik kısımlarında belirgin bir esneme ve bozulma fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmedi ve yıkanmadı, buna rağmen lastik
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
Gaziantep Prime Alışveriş Merkezi içerisindeki Mavi mağazasından aldığım kazak, henüz sadece iki kez giymeme rağmen ve h...iç yıkanmamasına rağmen ciddi şekilde açılma ve bollaşma yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ürün üzerinde kusur bulunmadığı söylendi.
Mavi’den 23.12.2025 tarihinde Düzce Krem Park Mavi mağazasından m1710717704...97004 kodlu Polo yaka lacivert kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv
Olivium AVM Mavi mağazasından hediye olarak aldığım bir kazakta ürün alarmının sökülmediğini, ürünü hediye ederken, alış...verişten yaklaşık 10 gün sonra, 18.03.2026 tarihinde fark ettim. Ürünün ve faturanın Mavi’ye ait olduğunu kabul etmelerine rağmen alarmın kendilerine değil Penti firmasına ait oldu
"Mavi Jeans ve müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler. Kalite ve güven verdiniz için anında dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi Jeans’ten Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki mağazadan... iki adet kazak satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki üründe de
"Daha önce anlaşmadığımız konuda mavi giyimden bana ulaştılar. Ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu anladım. Mağduriyetim giderildi ve tekrar firmadan alışveriş yaptım. Yıllardır müşterisi olduğum firmadan vazgeçmedim ve daha güzel alışverişlerde görüşme üzere teşekkür ediyorum mavi giyim"
"Hernekadar ilk etapta sorunum çözülmesede şikayet yoluyla giderildiği için bende zoraki teşekkür ederim"
"Ürünüm sorunsuz şekilde değiştirildi. Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Ağrı Mavi mağazasından satın almış olduğum, kodu m0710255-70251004... olan yün karışımlı kazak ve pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamak
Mavi firmasından 1799 TL'ye aldığım ürün 30 derecede her yıkamada bir beden küçüldü ve küçülmeye devam ediyor. Ürünü 3 d...efa göndermenize rağmen, ürünle ilgili sıkıntı yok denildi; kontrol eden arkadaşlar sanırım burun delikleriyle bakıyor veya firmaya düşmanlık yapıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
