Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
Okan
15 Aralık 2025 21:08
452
"Değişim talebim kabul edildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi 
Pantolon 
Sevil sonucu yetersiz buldu
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı
Sevil
11 Aralık 2025 11:20
423
Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar...
mavi-jean-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-islemleri-zorlayici-4.jpg
Mavi Kot Pantolon Hatalı, Değişim Talebim Reddedildi
Zeynep
08 Kasım 2025 15:06
206
Yaklaşık bir yıl önce Boyner mağazasından Mavi Viola model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç kez giymeme rağmen, kısa sürede kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, Mavi mağazasından alınmadığı ve faturası olmadığı gerekçesiyle inceleme yap...
mavi-kot-pantolon-hatali-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg
mavi-kot-pantolon-hatali-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Bir Ayda Yırtılan Pantolona Değişim Reddi Şoku
Burcu
14 Ekim 2025 11:31
246
30 gün önce Mavi Konak mağazasından 8684713193932 ürün kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede pantolonda yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kalite açısından ciddi bir soru...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Hunter Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Yaşadım
Elif
24 Ağustos 2025 20:43
361
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım iki farklı Hunter kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma problemi yaşadım. Her iki ürünü de talimatlara uygun olarak, tüm eşyalarımı yıkadığım gibi soğuk suda yıkadım ve standart şekilde kullandım. İlk yırtılma yaşanan pantolonu çöpe ...
Elif sonucu yetersiz buldu
Defolu Ürün Ve Şube Değişim Prosedüründe Tutarsızlık
Elif
21 Nisan 2025 17:20
632
Merhaba, EOK3770428 sipariş numaralı kargomu 19.04.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün kodu 1010917-89059 olan J*** model pantolon defolu gelmiştir. Pantolonu giydikten sonra, üzerimdeyken defoyu fark ettim. Etiketini koparıp kargo paketini attığım için iade talebinde bulunamadım. Yaşadığım ilçe olan ...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlar Yırtıldı Değişim İstiyorum
Muhammed
01 Ekim 2023 12:05
426
"Şikayetim çözüldü müşteri temsilcilerinden Atiye hanımada çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı."
Mavi Kot Pantolonun Kartuş Hesabında Faturasının Bulunamaması
Özlem
31 Temmuz 2023 14:56
1.551
Mavi 'ye ait James kalıp bir pantolondan yıllardır eşim kullanıyor. Kullanımdan kısa bir süre sonra ağ kısmında açılmalar meydana geldi. Mavi'ye götürdüğümüzde kotun değişimi gerçekleşti. Aynı kottan defalarca aldık ve değişim gerçekleştirdik. En son Kocaeli 41 AVM mağazasında yine yırtılan kotunuzu...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Markasından Aldığımız Kotlarda Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyoruz
Özlem
05 Mayıs 2023 15:31
1.277
Mavi 'ye ait James kalıp bir pantolondan yıllardır eşim kullanıyor. Kullanımdan kısa bir süre sonra ağ kısmında açılmalar meydana geldi. Mavi'ye götürdüğümüzde kotun değişimi gerçekleşti. Aynı kottan defalarca aldık ve değişim gerçekleştirdik. En son Kocaeli 41 AVM mağazasında yine yırtılan kotunuzu...
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43