Kumtel teknik servis

Trendyol üzerinden Kumtel Hinoki kmsac-12 12.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünü 19 Temmuz’da aldık... ve Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki adresimize kurulum yapılması için yetkili servis olarak yönlendirilen Kahramanmaraş merkezdeki Rüzgar Teknik ile defalarca görüştük. İlk ara...

Amasya Elit Teknik firmasından ankastre ocak bağlantımın yapılması için destek almaya çalışıyorum ancak hem doğalgaz hem... de teknik servis tarafında birbirlerini gerekçe göstererek işlem yapılmıyor. Ankastre bağlantısının doğalgazdan önce yapılması gerektiğini söylediğimde, önce doğalgaz bağlantısını...

Kumtel’den Anneler Günü’nden bir hafta önce aldığım Kumtel frostı 10 in 1 Dondurma ve Frozen Makinesi hfro-01 daha üçünc...ü kullanımımda arıza yaptı. Motorunun yandığından şüphelenerek ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde Sancaktepe Asya Teknik servisine gönderdim, ancak neredeyse üç aydır makinem serviste b...

Kumtel 18.000 BTU klimayı BİM üzerinden satın aldım ve ürünü eve getirdiğim gün, 18.07.2026 tarihinde Kumtel’in yetkili ...servisini arayarak kurulum randevusu aldım. Teknik ekip 3 gün sonra geldi, ölçüm ve kontrolleri yaptı. Bana iç duvarı delebileceklerini ancak dış balkon duvarını benim deldirmem ge...

Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için teknik servisi aradım. Görü...şmede eski ocağımın yerinde durup durmadığı, davlumbaz ile ocak arasındaki mesafe ve evde doğalgaz hattının hazır olup olmadığı gibi sorular soruldu, hepsini doğru şekilde yanıtlad...

Kumtel ankastre fırınımın alt ısıtması yaklaşık 2–3 gündür çalışmıyor. Fırını bu süre içinde 2–3 defa denememe rağmen al...t rezistans kesinlikle ısınmıyor ve fırını sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü BİM’den aldım, tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 2 ay önce kurulumunu yaptırdım ve garanti ...

Kumtel marka kmsac12 12.000 BTU klimayı geçen sene temmuz ayında satın aldım. Aldığım yıl boyunca klima sorunsuz ve tam ...performanslı şekilde çalıştı. Kışın evde doğalgaz kullandığım için klimayı kapattım ve uzun süre kullanmadım. Bu yaz sıcaklar başladığında klimayı tekrar çalıştırmak istediğimde is...

Kumtel antrasit cam dijital/dokunmatik ankastre set fırınımı 06 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti s...üresi içindeyken Hatay Antakya’daki yeni evime taşındım. Taşındıktan sonra fırını sadece prize takarak çalıştırmayı denedim, herhangi bir sökme‑takma işlemi ya da farklı bir müdaha...

Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel Digital Plus 15 Programlı 3’lü a...nkastre seti satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra 20 Temmuz tarihind...

BİM’den 10.07.2026 tarihinde Kumtel marka alt dan damacanalı sebil aldım. Cihaz daha ikinci günden itibaren soğutma yapm...amaya başladı ve ekranda e1 hatası vermeye başladı. Garanti ve teknik servisi aradığımda ürüne bakmadıklarını, sebili kendilerinin bulunduğu yere getirmemiz gerektiğini söylediler...

28.05.2026 tarihinde BİM’den Kumtel büro tipi mini buzdolabı satın aldık, ürün yaklaşık 1 ay sonra bozuldu. Kumtel’in mi...ni dolaplar için eve servis hizmeti vermediğini, ürünü bizim götürmemiz gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine dolabı kendi imkanlarımızla Bayraklı’daki Aykut teknik servise teslim et...

Kumtel’den aldığım elektrikli ocak ve aspiratörün montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü teslim ...aldıktan sonra 10 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. 13 Temmuz 2026 için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. 14 Temmuz’da aranar...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için talep oluşturuyorum kimse gelmiyor. 2 gündür adam kovalıyoruz resmen. İş y...erinden izin alıyoruz kurulum yapacağız dediğiniz için hem iş konusunda mağduriyet yaşıyorum hem de ürün kurulum aşamasında. Kumtel'in kendisini arıyorum bana yönlendirdiği servis ...

Kumtel markasına ait Kumtel Deposuz Su Arıtma Cihazı hsa-103 model cihazı aldıktan sonra kurulum için servis geldi ancak... cihazı ters bağlamışlar. Daha sonra tekrar gelip düzelttiklerini söylediler fakat bu kez de sudan neredeyse hiç akış olmuyordu, çok az su geliyordu. 24 Mayıs’ta cihazı tamir için...

Kumtel’den yaklaşık 17 ay önce garanti kapsamında aldığım ankastre ocak bir aydır elektrikle ateşleme yapmıyor ve ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun tamamen teknik bir arıza olmasına rağmen hem servis hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. De...

Kumtel markalı üçlü set aldım ve yaklaşık bir hafta önce kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra davlumbazın hiç çalışmadığın...ı, ocaklardan birinde de sorun olduğunu fark ettim. Bu süreçte bölgemdeki yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Çağrı merkezini de birçok kez aradım anca...

Kumtel markalı ankastre fırın ve ocak aldım; ancak kurulum için Edremit’te bulunan As Teknik isimli şubesinden bir hafta...dır teknik servis bir türlü gelmiyor. Geçen Pazartesi günü ilk randevu için dönüş yaptılar ve her gün “Bugün geliyoruz, iki saat içinde oradayız” demelerine rağmen hiçbir gün gelme...

Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım. Aydın Söke ilçesinde faaliyet gösteren oslo teknik isimli servis, ürünün Kuş...adası’ndaki kurulumunu yaptı ve bu işlem için benden 5.000 TL talep etti. 08.07.2026 tarihinde bu ücreti ödedim, ödemenin 2.000 TL’sini banka üzerinden dekontlu olarak, kalan kısmı...

Kumtel markasına ait Kumtel kmpac-7 model portatif klimayı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürün bozuldu, soğutma yapm...ayı tamamen bırakıp sadece hava üflemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda önce beni Ümraniye’de bir servise yönlendirdiler, ancak orayı aradığ...