Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel teknik servis

1.165 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kumtel Fırınımda Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Ücretlendirme

205

"Kumtel müşteri hizmetlerinden Songül Hanım tarafımıza ulaştı ve süreçle ilgili her konuda yardımcı oldu. Yaşadığımız problemle ilgilenip gerekli yönlendirmeleri yaptığı için kendisine teşekkür ederiz. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimi için Songül Hanım’a ayrıca teşekkür ediyoruz."

Kumtel marka fırınımla ilgili yakın zamanda yaşadığım servis sürecinden dol...

Kumtel Kablosuz Zemin Temizleme Makinesinin Değişim Süreci Gecikiyor

72

Kumtel markasına ait Kumtel Kablosuz Zemin Temizleme Makinesi hcfc-01 model ürünü Trendyol üzerinden sipariş vererek 6 Ş...

Çözüldü

Davlumbazın Düşmesi Ve Servisin İlgisizliği

130

"Genel merkezden arayıp ilgilenen arkadaşlar ilgiliydi. Diğer müşteri hizmetleri ile düzenli iletişim kuramadım"

Kumtel marka fırın ve davlumbazımızın kurulumu yaklaşık 6 ay önce Kayseri M...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Ankastre Fırın Fiyat Farkı Nedeniyle İade Reddi

175

Kumtel markasına ait ankastre fırını, fiyatı uygun olduğu için 06.06.2026 tarihinde Sincan’daki “güçlü teknik” isimli ye...

Çözüldü
747

"Evimde kullanmakta olduğum Kumtel marka klimamla ilgili olarak tarafıma ulaşıldı ve "müşteri memnuniyeti" kapsamında, dış ünite kartımın tamamen ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Satış sonrasında da tüketicinin yanında duran, ürününün arkasında durarak bu denli ince ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Kumtel markasına yürekten teşekkür ederim. Bu süreçte emeği geçen, kararı alan yöneticilerden bizlerle iletişim kuran müşteri temsilcilerine ve teknik ekibe kadar herkese şükranlarımı sunarım. Sizin gibi markalara olan güvenimiz bu sayede katlanarak artıyor."

Okan şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Servisinden 1,5 Aylık Bilgi Eksikliği Ve Az Servis Noktası

302

Teknik servise bıraktığım Kumtel markalı ürünümle ilgili 1,5 aydır hiçbir bilgi alamıyorum. Kumtel müşteri hizmetleri te...

Çözüldü
718
Celal şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör