NG-G20

Luxell marka ocak aldım. Kumtel servisinin gelmesi bekleniyor, 4 gündür montaj yapılmadı. Evde ocak olmadığı için yemek yapılamıyor. Telefonlara cevap verilmiyor. 'İletildi, iletildi' denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu kadar düzensiz, sorumsuz ve işini bilmeyen bir işlet...

Merhaba, 14 Şubat günü BİM'den Kumtel fırın ocak ankastre 3'lü set aldım. Hemen kurulum için Kumtel'i aradım. 21.02.2025 Cumartesi günü randevu oluşturdular. Tüm gün evde bekledim ama gelen olmadı. Ben yeni ev kuruyorum ve çalıştığımdan dolayı sürekli gidemiyorum. Her yerden şikayet etmeye devam ede...

Ürünüm kaç gündür bekliyor, ancak gelip kuran ya da arayan olmadı. Bu durum firmamızın çalışma prensipleri açısından anlaşılır değil. Eğer bu işi yapamıyorsanız, lütfen başlamayın ve müşterileri mağdur etmeyin. Aksi takdirde bu durumdan siz de olumsuz etkilenebilirsiniz. Ayrıca, 0850 ile başlayan nu...

Merhaba BİM'den Kumtel marka set üstü ocak aldım kurulum asla yapılmıyor. Kimse dönüş yapmıyor. Web sitesinden başvurduk dönen olmadı Mamak yeşilbayır yetkili servisine hem WhatsApp'dan hem de normal telefondan ulaşılmıyor. En sonunda Kumtel'in ana sayfasındaki numarayı aradım. Tamam dediler ama asl...

Kumtel markasına ait set üstü ocak satın aldım. Kurulum için gelen görevliler, dolabın kapağını açarak bağlantının yapılamayacağını ve suntanın kesilmesi gerektiğini belirtmişler. Akşam eve geldiğimde suntanın kesik olduğunu fark ettim. Ramazan ayında insanın sabrını sınayan durumlarla karşılaşıyoru...

Trendyol'dan set üstü ocak aldık. Geleli bir hafta olmuş durumda. Geldiği gün servisi aradık, randevu oluşturuldu ve kutuyu açmamamız söylendi. Hâlâ beklemekteyiz; tekrar aradığımızda 'bugün, yarın' şeklinde oyalayıp duruyorlar ya da cevap vermiyorlar. İade süresine az kaldı; ürün cam olduğu için ku...