Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Okan

Okan

Doğrulanmış

Nisan 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Kumtel Klimalarda Garanti Kapsamında Aşırı Ücret Ve Sürekli Servis Sorunu

746

"Evimde kullanmakta olduğum Kumtel marka klimamla ilgili olarak tarafıma ulaşıldı ve "müşteri memnuniyeti" kapsamında, dış ünite kartımın tamamen ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Satış sonrasında da tüketicinin yanında duran, ürününün arkasında durarak bu denli ince ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Kumtel markasına yürekten teşekkür ederim. Bu süreçte emeği geçen, kararı alan yöneticilerden bizlerle iletişim kuran müşteri temsilcilerine ve teknik ekibe kadar herkese şükranlarımı sunarım. Sizin gibi markalara olan güvenimiz bu sayede katlanarak artıyor."

Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri, aynı anda iki adet Kumtel klim...