to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş******* Hanım ile görüştüm. Bana doğal gazımın olup olmadığını sordu, olmadığını söyledim. Doğal gaz dönüşümü için servisin benden 350 TL alacağını, başka bir ücret olmayacağını bel...
BİM mağazasından yaklaşık 18.03.2025 tarihinde Kumtel da6-830 model fırını set olarak 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum ve içeriğini kontrol ettiğimde, kutudan iki adet çıkması gereken tepsinin yalnızca bir adet çıktığını fark ettim. Durumu BİM mağazasına ilettiğimde, bunun m...
"Arıza giderildi. Haksız alınan ücret iade edilmedi. Teşekkürler."
2026 Şubat ayında Antalya Kepez’deki BİM mağazasından Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. 13.02.2026 tarihli alışverişim sonrasında ücretsiz kurul...
13.02.2026 tarihinde Adana Yüreğir Kışla Mahallesi 4470 Sokak No:24/A adresindeki BİM şubesinden Kumtel marka aspiratör satın aldım. Ürünün kurulumunu...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde BİM’in Tarsus Bağlar Mahallesi’indeki şubesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Mağazadaki kasiyerler, ürünün üzerinde ü...
"İlgilen müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki BİM marketten aldığım Kumtel marka, seri numarası 3006B620CTR600126815004 olan fırının kurulumu 06...
"Çok teşekkür ederiz"
Çorum Alaca Zile Caddesi’indeki BİM mağazasından 08.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü 9.900 TL ödeyerek aldım ve kurulum sonras...
Manavgat’taki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde aldığımız ürünler için Kumtel yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik; ancak bir haftayı geçti, hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi defalarca a...
Kumtel ankastre setimi Gaziantep’teki BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak 11 Şubat 2026 tarihinde kurulum için gelen servis, hava filtresi takılması gerektiğini belirterek benden 1.600 TL ücr...
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Çatalca’daki BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana bir türlü kurulumu yaptıramadım. Yetkili servis, doğalgaz borusunun ocağa yakın olduğunu söyleyerek kurulum için ısrarla 1800 TL talep ediyor. Doğalgaz hattı, proje ç...
"..."
BİM mağazalarından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen...
15 Eylül’de Adana Kozan BİM mağazasından Kumtel markalı beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürün satılırken ve ilanlarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak servis kuruluma geldiğinde, karbon filtresi takılacağını söyleyip benden 800 TL ödeme talep etti ve kurulumun yapılabil...
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kesin alış tarihini hatırlamıyorum ancak en fazla 3 ay önce aldık. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra makine bir anda yıkama yapmama...
30.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Kumtel cam 4’lü ocak satın aldım ve kurulumu için Kumtel Anadolu Yakası servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda ilk gelişin ücretsiz, ikinci gelişin ücretli olduğu söylendi, ben de buna rağmen yine de servisi çağırdım. Servis bugün İstanbul Kartal’daki a...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’daki BİM marketten Kumtel Dizayn siyah cam ankastre üçlü set satın aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını dün öğleden...
Annemler Kütahya Altıntaş’ta bulunan BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldılar. Ürünün kurulumunu yapan yetkili servis, ankastre ocağı tezgah...
"Teşekkürler"
Kumtel marka beyaz cam ankastre fırın, camlı ocak ve beyaz davlumbazdan oluşan ankastre seti yaklaşık iki ay önce Balıkesir Havran’daki BİM mağazasınd...
"Ürünün değiştirileceğini söylediler teşekkür ederiz"
Kumtel marka bir ocak aldım ve kurulumu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü 2023 Aralık ayında BİM Market’ten satın aldım. Ocağın çakmak ...
Merhabalar, Kumtel ankastre üçlü seti BİM mağazalarından aldım. Aldığım gün Kumtel müşteri hizmetlerini arayıp montaj hizmeti talebinde bulundum. Mont...
Kumtel ankastre setimi Kayseri Melikgazi’deki BİM şubesinden aldım. Ürünü aldıktan ve kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra, daha 10 gün olmadan fırının fan motoru bozuldu. Bunun üzerine servisi aradım, ancak yaklaşık 3 gün boyunca nazlanarak zorla geldiler ve gelen servis personeli de son derece...
10 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66‑SF2 ankastre set aldık. Ancak BİM, bize ankastre set olarak satmasına rağmen aspiratör ve fırın bir gönderip, ocak farklı ve set üstü olarak vermiş. Biz bu durumu, köyde kurulum için servis geldiğinde, her şey takıldıktan sonra fark edebildik. Satın alırken ...
Kumtel marka ankastre seti BİM marketler zincirinin online sitesi üzerinden satın aldım. 05.01.2026 Pazartesi günü ürünün kurulumu için servis talebinde bulundum. Uzak bir bölgede olduğumu söyleyerek en geç 5 gün içinde geleceklerini ilettiler. Ancak bugün tarafıma “servis talebiniz iptal edilmiştir...
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre seti Mersin’de bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde ...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
