Kumtel Ankastre Set set

Kumtel internet sitesi üzerinden 13.759 TL ödeyerek Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set (sipariş no: KM8554232319) satın aldım. Ürünüm 11.08.25 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi ve hemen ardından kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis 16.08 tarihinde geleceğini söy...

4 Ağustos’ta BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. 0850 333 5685 numarasını iki gündür defalarca aradım. Her seferinde 'Diğer müşterilerimize hizmet vermekteyiz' anonsu ve arka planda müzik dinletiliyor. Yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen as...

1 ay önce Kumtel’in resmi internet sitesinden Rustik model ankastre set satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için talep oluşturdum, ancak servis 10 gün sonra geldi ve ürün kırık olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Faka...

Kumtel firmasından ankastre set aldık ama hala bize dönüş olmadı ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanmıyoruz. Edirne Keşan ilçesinde ikamet etmekteyiz. Mağdur durumdayız. Firma yetkililerinin bir an önce bize ulaşmasını talep ediyoruz. Bir cevap bekliyoruz. Kurulum için.

12 Haziran 2025 tarihinde BİM’den 3 parça Kumtel Turbo Beyaz Cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık iki aydır servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Servis Menemen tarafı önce cumartesi geleceklerini söyledi, ancak daha sonra telefonlarım yanıtsız kaldı ve hiçbir geri dönüş ala...

20.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki BİM Market’ten Kumtel Beyaz Ankastre Set satın aldık. Yetkili servis ürünü açtığında, fırının iç kaplamasında bir çorba kaşığı büyüklüğünde kırık olduğunu gördü ve ürünü bu şekilde bırakıp gitti. Servis sonrasında Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

5 Ağustos’ta BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre setin teslimatı yapıldı ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 6 Ağustos’ta kurulum talebimizi oluşturmamıza rağmen, 13 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımızda “araba bozuldu”, “eleman hastanede” gibi çeşitli bahanelerle oyalandı...

15.08.2025 tarihinde BİM’den Kumtel C6-40bf ankastre set satın aldım. Kurulum için hemen servisle iletişime geçip randevu aldım, ancak bana bir hafta sonraya gün verdiler. Belirtilen tarihte ne servis geldi ne de arayan oldu. Tekrar servisle görüştüğümde, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yi...

15 Ağustos’ta Adana/Seyhan Karakuyu Mahallesi’indeki adresime Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için 9458*** numaralı kayıt oluşturuldu. Satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinde büyük mağduriyet yaşadım. Servis beni arayıp yarım...

Kumtel markasının ankastre setini aldım. 1 aydır arıyorum, kuruluma gelen yok. Telefona bakıp memnuniyetsiz bir şekilde konuşuyorlar. Sürekli gün verip geri dönülmemesi çok saçma. Hiçbir şekilde önermiyorum. Paramızla rezil olmaktan başka bir şey değil, tamamen zaman kaybı.

Kumtel ankastre setimin kurulumu için bir haftadır beklemekteyim. Kayseri’de yaşıyorum ve kurulum için başvurduğumdan beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa süred...

Kumtel ko 40TSH model ocağımı yaklaşık 3 ay önce Kütahya’daki BİM mağazasından, ankastre set olarak 9200₺ ödeyerek satın aldım. Son bir aydır ocağın çakmaklıkları kendiliğinden çalışıyor ve bu nedenle evde sürekli şalter atıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ocağı kullanamaz hale geldim. ...

Kumtel’den BİM Market aracılığıyla satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 haftadır 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nevşehir ili Kozaklı ilçesinde yaşıyorum ve ürünlerim hâlâ kapalı kutuda bekliyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel Antrasit (Gri) Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Prog ürünümün kurulumu için yetkili servisten hala hizmet alamadım. Kurulum dahil olarak aldığım ürünü, garanti dışı kalmaması için servisin gelmesini bekleyerek 20 gündür koliyle evin ortasında b...

BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için ekip bir kez gelmişti fakat acil bir işimiz çıktığı için o gün evde bulunamadık. Sonrasında tekrar geleceklerini söylediler ancak aradan 3 aydan fazla zaman geçti ve hala kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy Mim...

28 Temmuz tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kumtel 8 programlı cam ankastre set satın aldım. Teslimat sorunsuz şekilde gerçekleşti, fakat kurulum için yetkili servise ulaşmak tam anlamıyla mümkün olmadı. Kurulum talebi oluşturmama ve 'Servis sizi arayacak' denilmesine rağmen kimse iletişime...

22 gün önce Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set için Ordu Ünye’de kurulum talebinde bulundum. Servis kaydı numaram 9354325. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve tarafıma sadece “gelineceği” bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi ve mağduriyet...