Kumtel Ankastre Fırın rezistans

Kumtel markasına ait BİM marketten Hatay Defne Çekmece şubesinden aldığımız 3’lü setin fırınında güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırını aldığımız günden beri, alt ve üst rezistansın üzerinde herhangi bir koruma sacı bulunmadığı için pişirme sırasında tepsideki yemekten çıkan terleme ve...

Kumtel marka ankastre fırınımın alt pişirme bölümü yaklaşık 3 haftadır hiç ısıtmıyor ve bu nedenle fırınımı kullanamıyorum. Alt rezistans çalışmadığı için yemekler düzgün pişmiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bi...

Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre setimin fırınını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken fırının üst rezistansı ısınmamaya başladı. Bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 haftadır bu arıza için çözüm bekliyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini 3 kez...

1 ay önce Kumtel ankastre fırın aldım. Rezistans düğmesi bozuk, ancak ne müşteri hizmetleri ne de servis çözüm odaklı davranıyor. Defalarca aramamıza ve şikayetimizi bildirmemize rağmen bir sonuç elde edemedik. İade tarihini geçirmemiş olsam, bir dakika bile düşünmeden iade ederdim.

Kumtel ankastre set fırınımın alt rezistansı yanmadığı için Ankara Sincan’dan müşteri hizmetlerini arayarak bu haftanın başında, pazartesi günü için servis randevusu aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis personeliyle görüştüm. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini a...

Kumtel b66 sf2 DDT model ankastre fırınımı Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 7225145300 fatura numarasıyla satın aldım ve Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Fırınımı 160 derecede kek yapmak için kullandığımda, üst rezistansında yanma sorunu oluştu ve ürün kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsa...

Merhaba, oturduğum evde Kumtel marka ankastre fırın var. Fırını 1 saat açık bırakıyor. Rağmen ısınmıyor. Bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Rezistansıyla ilgili bir sorun var sanırım Kumtel servisi arıyorum 2 gündür telefonlara cevap veren yok. Hem mal kalitesiz hem firma ilgisiz

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Ankastre Fırın B66-S2(mt) ve ocak satın aldım. Kurulum talebi oluşturmamıza rağmen yetkili servis gelmediği için ürünü kendimiz kurmak zorunda kaldık. 5 Eylül’de fırının üst bölümünün ısıtmadığını ve rezistanslarda bir problem olduğunu fark ettik....

1yıllık sıfır evimdeki Kumtel ankastre fırının alt ızgarasından çalıştırdığım anda dumanlar çıkıyor. 26.07.2025 te Balıkesir/Edremit servisine durumu zar zor ulaşarak bildirdim. 3-4 gün içerisinde servisin gelip bakacağını rezistansın patlamış olabileceğini ilettiler. 1 hafta geçti ne arayan var ne ...

Kumtel ankastre fırınım sürekli arıza yapıyor. Servis ilgileniyor ama yine aynı arızayı yapıyor. Sürekli rezistans ı bozuluyor elektrikleri attırıyor. Çok beğenerek ve hevesle almıştım. Ama hiç düzgün kullanamadım. Temizlik yapmak istedim ama rezistans a dokunur dokunmaz bozuldu. Yine elektrik leri ...

Yerli firma diye aldığım, daha önce de ürünlerini kullandığım Kumtel'in Italian Design Fırını'nı ikinci kullanımda kaçak nedeniyle rezistansı kömürleşti; çevresi de sıcaktan tahrip oldu. Üretim hatalı, ayıplı ürünün yasa gereği değiştirilmesini istedim. Zaten fırın, resimden de görüleceği gibi yangı...

Kumtel marka ankastre bir fırın aldık. Ürün arızalı geldi. Alt rezistans çalışmıyordu. 16 Haziran'da servis kaydı açıldı, bugün 21 Haziran ve hâlâ servis bekliyorum. Bulunduğum bölgedeki servis telefonlarını açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5. gün dolduktan sonra geç servis kaydı oluşturalı...

İki ay önce fırında tatlı pişirirken üst rezistans çatır çatır yandı. Servisi aradım, arıza kaydı oluşturdum, geldiler ve rezistansı değiştirdiler. Sonrasında tekrar kullandığımda tatlının altı hiç pişmedi, üstü ise yandı. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar geldiler ve bu kez ayar yerini değiştir...

Servis talebi oluşturdum fakat ne dönüş yapan var ne gelen giden. Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbaz seti almıştım. Ürünümün garanti süresi devam ederken rezistans'ı yandı. 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebi oluşturdular. Talep ile ilgili ne tarafıma dönüş yapıldı ne de bir il...

BİM'den Kumtel 3'lü ankastre set aldım, kurulumu orijinal yetkili servis yaptı. Fırını çalıştırdığımda düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servisi tekrar çağırdım, gelen kişi bana bu ürünlerin 'poğçacı' olarak adlandırıldığını, rezistansları açık olduğu için poğaça ve börekleri 150 derecede pişirdi...

Sözde 2 yıl garantili, henüz 1 yıl olmamış ve doğru düzgün kullanmadığımız fırının alt rezistansı, ilk zamanlarda iki-üç kez şalter attırdı. Alttaki rezistans tam olarak çalışmıyordu, bu markalar böyle dediler. İdare ediyorduk, ancak sonrasında hiç çalışmamaya başladı. Alttaki rezistans için servisi...

Kumtel rustik fırını ve ocağı için 07 Şubat 2025'te arıza kaydı oluşturdum. Fırın ve ocağın düğmeleri yerinden çıkıyordu. Fırının saati çalışmıyordu, rezistans ışığı sürekli yanıyor ve fan motoru çok gürültülü çalışıyordu. Firma yetkili servisini 13 Şubat 2025'te yolladı. Servis, garanti kapsamında ...

Kumtel ankastre set aldık. 3 aylık ürünün üst rezistansı yandı. Bana servis ne dediyse ben de aynı şekilde kurdum, hatta dolap şart dediler. Mutfağın altına dolap da yaptım, takım halinde olacakmış. Kalın kablo alınacak dendi, aldık. Sorun olmaz dediler. Tamam dedik, gelen kablo kalın, doğru ama fır...