to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Ürünün Rezistans Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kumtel ankastre ürünümün rezistansı yaklaşık 1 haftadır ısıtma yapmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunla ilgili defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hatta bağlanamadan hat düşüyor.
Kumtel’den en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, ürünüm için acilen servis yönlendirilerek rezistans arızasının giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Telefona ulaşılamadığı için özellikle aranmak ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal başvuru yollarını kullanmayı düşünüyorum.
