Kumtel Ankastre Fırın fırın camı patladı

Woox marka ankastre fırınımın camı patladıktan sonra Ordu Altınordu Kumtel yetkili servisini arayarak Kasım 2025’te servis kaydı oluşturdum. Servis gelip camları eve bırakıp, takmak için gerekli aparatlar olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Bu tarihten sonra...

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fırın garanti kapsamında ve faturası, garanti belgesi duruyor. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşasam da bugün çok daha ciddi ve tehlikeli bir sorunla karşılaştım. Hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı...

15 Ekim 2025 tarihinde Kumtel a66 model ankastre fırınımın camı kendiliğinden patladı. Olayın üzerinden 5 gün geçti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Patlama sırasında bir kişi yaralandı. Fırını A101 marketten satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ayrıca daha önce de fırının lastiklerin...

09.10.2025 tarihinde Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model fırınım çalışırken kendi kendine iç camı patladı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Olaydan sonra Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun bir güvenlik riski olu...

Kumtel ankastre fırınımın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 06/10/2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde fırının camı patladı. Kurulumdan hemen sonra eve taşınmadığım için ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Olay sırasında fırın çalışıyordu fakat ben yakınında değildim, sadece camın p...

Kumtel DA6-830-AOA model ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl garantili olarak BİM mağazasından satın aldım. Bir hafta önce, fırını normal kullanım sırasında çalıştırırken fırın camı aniden patladı. Camın patlamasıyla birlikte ocak gözlerinden bazıları da çalışmamaya başladı. Yaşadığım bu durumun ard...

Kumtel Beyaz Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü muhtemelen Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, teslimat tarihi 12 Nisan 2023. Fırının cam kapağı, cihaz çalışmıyor ve kullanılmıyorken aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Herhangi bir y...

Kumtel’den aldığım sıfır ankastre setin kurulumu sırasında fırın camı patladı. Kurulumu yapan servis işlemi sorunsuz olarak onayladı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Servis ile 9554000 iş emri numarası ve 3501DA60BTR131222138796 seri...

Merhaba Kumtel marka ankastre set 10 Mayıs tarihinde kurulum yapılmıştı. Fırın dış çam kendiliğinden patlamış değişim için servis kaydı oluşturduğumuz halde değişim 1 aydır yapılmamıştır. Konuyla ilgili servise ulaşamıyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Kumtel üçlü ankastre set aldık. Sıfır dairemiz için almıştık, yeni kullanmaya başladık. Dijital ankastre fırında dondurulmuş börek pişirdik, pişirme süresi 8-10 dakika yazıyordu. Buna rağmen fırın camı, tutma sapı ve düğmeleri dokunulmayacak derecede sıcaktı. Fırın düğmelerini ancak bez ile kapatabi...

Kumtel marka fırın ve set üstü ocak almış bulunmaktayım. 18.06.2025 günü, ocakta yemek pişerken üzerindeki cam patladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana servis yazdılar. Pendik'ten servis, ertesi gün bir eleman gönderdi. İnceledi, fotoğrafını çekip merkeze bildireceğini söy...

Kumtel yeni fırın aldık. Bundan önce de camı patladı cam değişimi oldu. Değişimden sonra da fırın düğmeleri ısınıyor fırın düğmelerini bez eldiven yardımıyla kapatıyoruz ve bunun değişiminin ücretli olduğu söyleniyor. Soğutma fanı takılması gerektiğini söylüyorlar. Çok kötü bir marka hiç memnun kalm...

Kumtel ankastre set fırın camları durduk yere patlıyor. Müşteri hizmetleri garanti kapsamında olmasına rağmen yapmamak için ürünün arkasında durmuyor. Kumtel yetkili geniş servis ağımız var söylemleri doğru değil. Kumtel ankastre set kalitesiz olduğu için daha pahalıya mal oluyor.

Kumtel ankastre fırın aldık, 4 ay bitmeden fırının iç camı patladı. Aradık, garantiye girmiyormuş. Sonuna kadar tüketici hakem heyeti ile şikayet edeceğim, peşini bırakmayacağım. Lütfen yetkili biri en kısa zamanda bana ulaşsın. Daha fırını tam kullanmadan Kumtel'in bu çürüklüğü ve garantiye girmeye...

Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin dış camı patladı. 2 yıldır kullanıyordum, bir sabah baktığımda patlamış ve her yer cam olmuş. Kumtel B66S2 modeline uygun cam bulamadım. Hiçbir yerde fırını kullanamıyorum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Ürünüm Kumtel ankastre fırın dış camı yemek pişerken patladı, tuzla buz oldu. Buna nasıl yardımcı olabilirsiniz? Acaba ben Malatya'dan yazıyorum, deprem bölgesi. Yardımcı olun lütfen, inşallah duyarlı olursunuz. Bana yardımcı olursunuz.

Kumtel markası fırın seti 6 ay önce aldım ve camı patladı bir aydır servis gönderiyoruz deyip beni oyalıyorlar. İlk aradığımda bunun garantiye girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Fırın sadece 180 derecede çalışıyordu ve on dakika bile geçmedi üstünden. Beş altı aylık ürünün...

3 ay önce Kumtel fırın setini aldık. Daha düzgün kullanmadan fırın camı, sadece silerken patladı. Arayıp kayıt oluşturduk, garanti dışı dendi. Çıkarıp yıkamamız lazımmış, dalga geçiyorlar. Resmen silerken cam patlaması normal değil diyoruz, yapacak bir şey yok diyorlar. 600 TL de para istiyorlar.

Bugün fırınımın camı patladı. Fırınım çalışıyordu. Evde 8 aylık küçük bir bebeğim var. Onun o anda mutfakta olmayışı büyük bir şeyi engellemiş. Nasıl bir şeydir bu? Bebeğim orada olabilirdi ve araştırmalarımda hep aynı sorun ve hep aynı marka. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

1.5 yıl önce aldığım Kumtel fırınım var. 2 gündür evde olmadığım halde kullanılmadığı halde eve geldiğimde direk iç camı patlamış şekilde gördüm. Müşteri hizmetleri önce incelenecek dedi. Ben kullanmadım etmedim, elimle çarpsam kırılsa anlarım evde olmadığım halde gelip karşılaştığım manzara, tuzla ...