Uzun Bekleme Süresi Ve Belirsiz Parça Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
Asus tuf Gaming f15 model notebookumu Asus ServisPoint teknik servisine tes...lim ettim. Cihazım teknik serviste ilk etapta 1 hafta boyunca bekletildi ve
"Teşekkür ederim"
Asus tuf Gaming f15 model notebookumu Asus ServisPoint teknik servisine tes...lim ettim. Cihazım teknik serviste ilk etapta 1 hafta boyunca bekletildi ve
Antalya Konyaaltı Mollayusuf Mahallesi’nde Nisan ayından beri sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son dönemd...e birkaç günde bir elektrikler gidiyor ve yaz dönemine yeni girmiş olmamıza rağmen bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi. Yaşanan bu sık kesintiler nedeniyle buzdolabı ve
"Şikayetimin hemen üzerinden WhatsApp yolu ile bana ulaşan umut bey sorunumu hemen halletti yedek parçaları kargo yoluyla evime gönderdiler bu kadar hızlı sonuçlanacağını tahmin etmemiştim samet firmasına ve umut beye çok teşekkür ederim."

BMW markalı iX1 xDrive30 2023 model, henüz 25.000 km'de olan aracım seyir halindeyken "Tahrik Sistemi" uyarısı vermesi ü...zerine aracımı İstanbul Trend Oto Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Aracım yaklaşık 12 gündür serviste bulunmaktadır. Servis yetkilileri süreç boyunca düzenli olarak tarafımı bilgil

Karaca’dan aldığım çaysever 4 in 1 Pro cihazımla baştan beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün kısa süre içinde ...arıza verdi, servise gönderildi ve tamir edildi. Ancak yaklaşık 6 ay sonra aynı problem tekrarlandı, bu kez ürün için değişim yapıldı ve bana sıfır bir cihaz gönderildi. Yeni gele

Yaklaşık 3 yıl önce A101 zincir marketinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Son 4 aydır televizyonum gece günd...üz, evde olmadığımız zamanlarda bile kendi kendine açılıyor. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme ve internette önerilen tüm yazılımsal ayarları uygulamama rağmen sorun h
Mondial Fuzion 125 motorumu sıfır olarak aldım ve motor henüz 1000 km’de olmasına rağmen arka amortisörden sürekli vurun...tu ve gıcırtı sesi gelmeye başladı. Motor hareket halindeyken ve esnedikçe bu sesler kesintisiz devam ediyor, bu kadar yeni bir motorda böyle bir arıza yaşamak gerçekten anlaşılır
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM Puma mağazasından Carina Street Lux model bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının her iki yanında açılmalar oldu ve ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, bu talebim kabul edildi ve a


Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips Speed Pro Max 8049 dik süpürgenin borusu, birçok kullanıcıda olduğu gibi kronik bir ...sorun şeklinde 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bir üründe yaşamış olmam ve pek çok kull

Philips Aqua Trio 9000 serisi ürünü yaklaşık 1 yıl önce Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç ay önce ürünün fı...rçası hiç dönmediği için garanti kapsamında servise verdim. Servisten döndüğünde ilk etapta çalışıyor gibi göründü ancak ürün kesinlikle kalıcı olarak onarılmamış. Şu anda ürünü h
21.04.2021 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden no frost kombi tipi, Model: 7293620112 270481 buzdolabı satın ...aldım. Bu ürünü yazlıkta kullanmak üzere aldığımız için, yaklaşık 4 yıllık süre içinde toplamda en fazla 6 ay çalıştı; her yaz sadece yaklaşık bir ay kullanıldı, sonrasında fişi çe
Beko’dan 8 yıldır kullandığım b016 model buzdolabımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha ilk günden beri de...vam eden gövde kaçağı arızası bulunmaktadır. 15.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve buzdolabının tamamen kullanılamaz hale geldiğini
Samsung RB56TS754SA Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabını 23.06.2022 tarihinde 14.399 TL ödeyerek satın aldım.... 21.06.2026 tarihinde buzdolabı önce iki‑üç kez yüksek sesli şekilde çalıştı, ertesi gün kontrol ettiğimde tamamen sustu ve artık hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Şikayetleri


Onvo markasına ait Onvo rx5 model elektrikli Scooter’ı 11 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 150 km’...de ve neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni olmasına rağmen çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Scooter’ı İzmir Narlıdere’de kullanırken Dual ve Turbo modunda, yüksek hızdayke
Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürgemi Kayseri Teknosa mağazasından aldım ve ürün henüz 6 ay bile olmadan, normal ça...lışması esnasında altındaki fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Kırılmasına sebep olacak herhangi bir darbe, engel ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yoktu. Bu parçanın k

Motolux markalı, 1453s model 3 tekerlekli elektrikli aracı 18.11.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Motolux Berat Motors bayi...sinden yaklaşık 179.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç teslimden kısa süre sonra ciddi arızalar vermeye başladı. 27.11.2025 tarihinde ön jant kırıldı, 02.01.2026 tarihinde garanti k
2024 yılında iPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve ekranda açılma oldu. 6 Temmuz 2024 tarihinde Zorlu Center Apple Stor...e’a götürdüğüm cihazımın bataryası değiştirildi. Orijinal bataryadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir problem olduğunu kabul etmelerine r
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Hilltown AVM Decathlon mağazasından aldığımız Rockrider çocuk bisikletinde sorunlar bir türlü ...bitmedi. Bisikleti aldığımız gün daha ilk kullanımda zincir atınca mağazaya geri dönüp durumu bildirdik, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildik. Buna rağmen
Henüz çok yeni olan 2025 model, 2.065 km’deki Cupra Terramar aracımda, hiçbir dış darbe, taş gelmesi ya da sürtme olmama...sına rağmen arka stop şeridinin üst kenarlarında kendi kendine beyazlaşmalar ve kılcal çatlaklar oluştu. Bu durumu bugün bir anda fark ettim ve aracın yaşı ile kilometresi düşünüld

Eylül 2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kullanmaya başladıkt...an kısa bir süre sonra, Ocak 2026 itibarıyla ayakkabının her iki topuk kısmının içinden demir/kaburga benzeri sert bir materyal dışarı çıkmaya başladı. Durumu mağazaya bildirdiğimd



Eylül 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa b...ir süre sonra, Ocak ayında ayakkabının her iki topuk kısmının içinden demir veya kaburga benzeri sert bir materyal dışarı çıkmaya başladı. Durumu FLO’ya bildirdiğimde ürün inceleme



2024 model Renault Clio 5 aracım henüz 22.000 km’deyken gösterge ekranında elektrik arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine... ustaya götürdüğümde sorunun şarj dinamo kasnağından kaynaklandığı ve teşhisin net olduğu söylendi. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arızanın ortaya çıkması, aracın kronik bir
