to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 FE Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Beliren Dikey Çizgiler
2022 yılından beri kullandığım Samsung s21 fe cep telefonumda Haziran 2026’da bir güncelleme sonrasında ekranda dikey çizgiler oluştu. Başta daha az olan bu çizgiler zamanla arttı ve şu anda ekranda kalıcı hale gelmiş durumdalar. Dokunmatik işlevlerinde bir sorun yok ancak ekrandaki bu çizgiler görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu kullanırken sürekli gözüme takılıyor.
Cihazımda hiçbir darbe, kırılma ya da sıvı teması yaşanmamasına rağmen, yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkan bu ekran sorununun üretim kaynaklı ya da teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım.
Samsung’dan, bu kronik hale gelen ekran arızası için benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarım yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
