to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim tarihinde saat 17.30 kalkışlı Denizli–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinden 40 dakika ge...çmesine rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım ve ne görevli personelden ne de sistem üzerinden net b
18 Ekim saat 14.00 Antalya–Konya seferinizde sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Otobüs otogardan geç hareket etti ve ...yolculuk sırasında ihtiyaç molasına ihtiyacım olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, bu konuda tamamen personelin inisiyatifine göre karar verildi. İhtiyaç molası gibi temel konuların
16 Ekim Cuma günü saat 15:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç firmasından ilk kez bilet aldım. Ancak sefer iptal edil...di ve bana iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir mesaj almadım. İptali tesadüfen öğrenip aynı gün Ankara AŞTİ
15 Ekim tarihinde Sakarya Yeni Terminal’den Bursa’ya giden saat 19.00 Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer 1 saatten f...azla gecikmeli olmasına rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de gecikme nedeniyle bir sonraki sefere aktarılmam konusunda destek
14 Ekim tarihli saat 23:59 Bursa–Edirne seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Biletimin iptal edildiğini tamamen tes...adüfen öğrendim, ne SMS ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle seyahatime çok kısa süre kala ortada kaldım. Aynı gün içinde Kamil Koç’ta uygun sefer olma
Kamil Koç’un Ankara–Adana seferlerinde yaşanan ciddi zamanlama sorunu hakkında yazıyorum. Otobüsler bazen erken, bazen g...eç kalkıyor ve bu durum yolcuları mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım aksaklıkla birlikte bu düzensizliğin artık süreklilik kazandığını gördüm. Otobüsün kalkış saatine güvene
12.10.2026 tarihinde saat 02.15’te Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a seyahat ettik. Biletlerimizde Esenler Otogarı ...var olmasına rağmen bizi Alibeyköy garajında indirip Esenler Otogarı’na götürmediler. Bu nedenle gece saatinde, bilmediğimiz bir yerde mağdur olduk ve uzun süre ne yapacağımızı bil
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
08.10.2026 tarihinde Kamil Koç / flixbus üzerinden Z**** F**** adına, 06.45 hareket saatli sefer için 520 TL ödeyerek bi...let aldım. Sabah 06.30’dan 07.30’a kadar Küçükkuyu otogarında peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şoförün “Küçükkuyu otogarına gireceğim” denmesine rağmen ot
11.10.2026 tarihinde saat 09:15’te Kamil Koç firmasından Kırşehir’den Aksaray’a direkt hat bileti aldım. Biletimde de aç...ıkça Kırşehir – Aksaray güzergahı yazmasına rağmen otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nevşehir üzerinden dolanarak götürüldü. Normalde yaklaşık 1 saat sürecek olan yolculuk bu
9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket etmesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer, sözde 17.00 kalkışlı olmasına rağmen otobüs otogardan yaklaşık 17.30’da ancak hareket etti. Yaklaşık 2 saat sürme
08.10.2026 tarihinde saat 14:15 kalkışlı, Aksaray’dan Mersin Erdemli varışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası 3401692265... olan biletimle bindim. Biletimi özellikle Mersin Erdemli varışlı olarak almama rağmen, beni Mersin Otogarında indirip Erdemli’ye dolmuşla gitmem gerektiği söylendi. Otogarda göre
04.10.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Nazilli–Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan 3398041747 numaralı biletle yolculu...k yaptım. Alibeyköy’e direkt gitmek için bilet almama rağmen ikinci kez Dudullu’da otobüs değiştirmek zorunda bırakıldım. Bilette yazan tahmini varış saati 09.10 olmasına rağmen A
04.10.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e gitmek üzere saat 17.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Otobüs yaklaşık... 45 dakika geç geldi. Otobüs terminale geldiğinde muavin ve yolcular adeta kendilerini dışarı atarcasına otobüsten indiler. Yolculardan, otobüsün İstanbul’dan Bursa’ya arızalı bir
4 Ekim tarihinde Kamil Koç’un saat 15.45 Dudullu kalkışlı, Balıkesir varışlı seferine bindim. Araç yaklaşık 20 dakika rö...tarlı kalktı, sonrasında ise Gebze’de yaklaşık 25 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik. Otobüsteki herkes bu durumdan rahatsızdı ve tepki gösterdi. Zamanında gelen yolcular olarak,
Kamil Koç’un Rize–İstanbul (Ümraniye Dudullu) ve Rize–Denizli hatlarında se...fer sayılarının yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti
3 Ekim tarihinde Kocaeli’den Akhisar’a yapacağım 09:30 kalkışlı Kamil Koç seferi için otogarda zamanında hazır bulundum.... Buna rağmen otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk hâlâ başlamadan bekletilmeye devam ediliyorum. Uygulamada da seferde gecikme olduğuna dair uyarı görünüyor. Firma
02.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den 23.31 kalkışlı, PNR numarası 3399291828 olan Ankara–Çanakkale seferinde Kamil Koç i...le ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, planlanan saatten önce hareket ettiği için durağa zamanında gelmiş olmasına rağmen yolcumu beklenmedi, otobüs erken hareket etti ve mağdur
02.10.2026 tarihinde saat 18:20 hareket saatli İstanbul–Gemlik seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilet (PNR: 3399475441)... kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferimize ilişkin herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmaksızın aracımız gecikmiş, Alibeyköy Otogarı’ndan ancak saat 19:20 civarında h
22.09.2026 tarihinde saat 22:30 Osmaniye–Ilgın seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet aracılığıyla 1.360 TL tutarında... bilet satın aldım. Aynı gün saat 22:17’de tarafıma SMS gönderilerek sefere gecikme olacağı bildirildi, ayrıca firmanın kendi sistem ekranında da otobüsün Osmaniye Otogarı’na ancak
27 Eylül Pazar günü Kamil Koç ile saat 17.00 için aldığım İzmir–Eskişehir seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...Sefer 17.00’de olması gerekirken otobüs 18.00’de hareket etti ve yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saat sürdü. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı ilgisi nerede
25.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Edremit Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere, 18:00 kalkış ve 09:15 K...ayseri varış saatli sefere 3397707090 numaralı bilet ile bindim. Bilette ve sefer detaylarında güzergâh üzerindeki duraklara ilişkin tahmini varış saatleri açıkça belirtilmişti. S
Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım Kamil Koç’un Kütahya–Eskişehir 19:15 seferi neredeyse hiçbir zaman vaktind...e kalkmıyor. Seferler her defasında ortalama 45 ile 60 dakika arasında gecikmeli başlıyor. Bu sürekli gecikmeler nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Özellikl
Kamil Koç firmasıyla defalarca yaşadığım kronik geç kalkış sorununu artık şikayet etmek zorunda kaldım. Hayatımda yaklaş...ık 6 kez bu firmayı kullandım ve bir kez bile tam vaktinde hareket ettiğini görmedim, her seferinde en az yarım saat ile bir saat arasında gecikmeler yaşanıyor. Bugün de aynı soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
