to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Elantra 2013 Bagaj Bölümünde Boya Atması Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Hyundai Elantra 2013 model aracımda, bagaj kısmında yer alan bölgede boya atması sorunu yaşıyorum. Araç orijinal ve 125.000 km’de olmasına rağmen özellikle bagaj üzerinde belirgin ve göze batan bir boya kalkması oluştu.
Başlangıçta çok ufak tefek boya atmaları varken, zamanla bagaj kısmında daha büyük bir alanda boya atması meydana geldi ve bu durum aracın görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Aracın yaşı ve kilometresi de göz önüne alındığında bunun kronik bir boya sorunu olduğunu düşünüyorum.
Hyundai’den ricam, bu boya atması probleminin incelenmesi ve iyi niyet kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli boya ve düzeltme işlemlerinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın ilk günkü görünümüne kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
