Fakir Inavator 4048 Toz Haznesi Sapı Bir Hafta İçinde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Yeni aldığımız Fakir Inavator 4048 süpürgemin toz haznesi sapı, ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan kırıldı. Ürünün sap kısmında kullanılan mika/plastik malzemenin oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum, bu nedenle aynı modelden 10 tane de alsam yine aynı yerden kırılacak bir yapıda olduğunu görüyorum. Bu durumun cihazda kronik bir problem olduğunu ve buna rağmen satışa sunulduğunu düşünüyorum.

Cihazım garantili olmasına rağmen böyle kısa sürede kırılma yaşanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Toz haznesinin güçlendirilmiş bir biçimde yenilenmesini ya da daha sağlam bir üst model cihaz ile değiştirilerek ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ürünün kırılan kısmına ait fotoğrafları ekledim. Cihazımın daha sağlam bir model ile veya güçlendirilmiş bir toz haznesiyle değiştirilmemesi halinde konuyu CİMER ve diğer şikayet platformlarına da taşıyarak süreci devam ettireceğimi belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ayhan T***
Köşklü Çeşme Mahallesi 533. Sokak No:13 Daire:1 Gebze / Kocaeli
0 53*********21