to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model BMW 5.20d aracımın ön panjurunda yaklaşık 5–6 aydır devam eden soyulmalar mevcut. Aracımın garantisi 23 Aralık tarihine kadar devam ettiği için bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Diyarbakır’da yetkili servis olmaması nedeniyle zaten mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...
13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 6 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetlerine u...
(Viomi ve viaomi v5 Pro) robot Ürünün İadesi ve Bedel İadesi Talebi Mesafeli satışlarda cayma hakkı için ambalajın yeniden satılabilir durumda olması yeterlidir; kargo hasarı durumunda satıcı sorumludur. Ayıplı Ürün [] tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu ambalajının hasarlı ve bozuk olduğu ...
Trendyol’un verdiği indirim kuponu nedeniyle açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kozmetik kategorisinden çeşitli krem ürünleri almak için yaklaşık 1.500 TL’lik bir sepet oluşturdum. Uygulamada verilen 200 TL’lik kupona güvenerek alışveriş yaptım, siparişi onaylama aşamasına ka...
"Teşekkür ederim"
13 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden karışık kozmetik ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Toplam 689 TL tutarındaki bu siparişimin numarası PR27212892’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ne SMS ...
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden çeşitli kozmetik ürünleri içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27192587 ve teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen, aradan bir haftaya yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez ça...
Watsons mağazalarında uzun süredir yaşadığım bir üyelik problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce iki kez ücret ödeyerek Watsons kart çıkarttım. Ancak farklı şubelerde yaptığım her alışverişte kasada tekrar üyeliğim olmadığı söyleniyor ve yeniden kart çıkarma konusu açılıyor. Ba...
TikTok üzerinden gördüğüm evde ek iş, kozmetik ürünleri ve sabun paketleme ilanı üzerine “Çay Kim Kozmetik Sanayi Ticaret Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Benden isim, soy isim, adres, telefon ve IBAN bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ancak bu bilgilerimin banka hesabı,...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10750260754 sipariş numarası ile 2.266 TL ödeyerek Kifidis F-ergodynamic koltuk değneği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hasar vermeden sadece kol ve boy yapısına uygunluğunu kontrol etmek amacıyla naylonundan çıkarıp denedim. Deneme sırasında ürünün ...
Kasım ayının ortasında anneme hediye olarak Boyner Cevahir mağazasının kozmetik bölümünden bir el kremi satın aldık. Aynı markanın, sadece farklı bir ...
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27178993 kodlu kozmetik ürünler siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime u...
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....
"Hemen ilgilendiler değişim için ama buraya yazmasaydım gelen servis parça değiştirip gidecekti bu da bir gerçek."
Arçelik Koçlar Beyaz Eşya Bayii’nden revizyonlu olarak Arçelik yd 6455 wf ı bulaşık makinesi satın aldık. Satın alırken revizyonlu ürünün sadece dış k...
13 Aralık’ta Gratis üzerinden Yalova Vega mağaza teslimli pr27183755 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Buna rağmen bugün 18 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza teslimatlarında siparişlerin bazen 1–2 ...
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik ürüne ait 11172537690139 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeye telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Teslimatın bu ka...
15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram pr27250363, teslimat adresim Kocaeli Gebze’...
"Hepsiburada.com Maximum Kozmetik isimli satıcı yardımcı olamadığından ve Urban Care’in resmi sitesiyle görüşmemi önerdiklerinden, Urban Care’in tavsiyesi üzerine mail gönderdiğim Selen Kozmetik beni üretim/son kullanım tarihi hakkında bilgilendirdi ve orijinal ürün olduğunun teyidini sağladı. Teşekkür ederim."
Swatch internet sitesinden kızım için Bouncing Hearts fbnp223 model saati satın aldım. Ürün 15 Aralık tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak daha üç gün bile olmadan saatin kordonunun uç kısmında, görseldeki gibi belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede ortaya çıkan bu kozmetik ve estetik bozu...
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...
13 Aralık tarihinde Gratis’ten PR27220325 kodlu kozmetik ürünlerimi içeren bir sipariş verdim ve Konya Entepe AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor; “Hazırlandı” ya da “Mağazaya gönderildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme yap...
27.09.2025 tarihinde tatildeyken yalnızca profesyonel bir yüz bakımı yaptırmak amacıyla Kayseri’deki Aris Ezgi merkezine gittik; ancak yaşadığımız süreç hem maddi hem de manevi olarak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Merkezde yalnızca kozmetik personeli bulunuyordu, iddia edilen hemşire...
Atasun Optik Aydın Kipa şubesinden numaralı cam aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti önerildi ve bir sene içinde değişim yapabileceğim söylendi. Ayrıca mavi ışık koruması da önerdiler, ben de anlattıkları doğrultuda kabul ettim. Ancak camlardan hiç memnun kalmadım; mavi ışığı geçirdiğini...
kozmetik